Останнє оновлення: 18 листопада 2019

огляд


Ми, SilverWiz, усвідомлюємо довіру, яку ви надаєте нам, і нашу відповідальність за збереження ваших даних. MoneyWiz побудований на основі стандартних галузевих практик безпеки та застосовує сувору політику щодо захисту ваших даних. Будь ласка, читайте далі, щоб дізнатися більше про нашу практику безпеки та конфіденційності.

Тривала політика конфіденційності дозволяє виглядати так, ніби компанія має щось приховувати. Однак з юридичних причин ми маємо надати певну кількість інформації. Як і всі, ми ненавидимо довгу і нудну легальну мову. Тож ми будемо вперед і скажемо це: ми НЕ в бізнесі з продажу ваших даних або створення фінансового профілю для вас. Ми підтримуємо наш бізнес за гроші, які ви нам платите. Ви - наш клієнт, а не наш продукт.

Проте ми зобов’язані надати більш детальну інформацію про обробку ваших даних, саме тому ми ділимося політикою нижче.

Відповідність GDPR та CCPA


У наступному документі викладено спосіб зберігання, передачі та обробки ваших даних. Ви маєте право вимагати видалення даних, які ми маємо про ваш обліковий запис, а також звертатися до різних партнерів, з якими ми працюємо, щоб попросити їх також видалити ваші дані. Якщо ви хочете, щоб ми видалили дані, які ми зберігаємо для вас, або у вас є питання, на яке не відповіли вашій задоволеності нашою Політикою конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою [Електронна пошта захищена].

Використання ваших даних

Веб-сайт MoneyWiz

Ми не зберігаємо жодної фінансової інформації на нашому wiz.money веб-сайт, і ми не використовуємо профілювання клієнтів. Ми використовуємо Google Analytics збирати анонімізовані дані, які сторінки в wiz.money є найпопулярнішими, наскільки доступний наш веб-сайт тощо. Ми не продаємо та не ділимось цією інформацією з іншими сторонами. Дані анонімізовані, і ми не можемо визначити конкретного замовника на його основі.

Якщо ви опублікуєте коментар на одній зі сторінок, надана вами інформація (ім'я, електронна пошта та тіло коментарів) буде збережена для того, щоб можна було відобразити коментар. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви хочете видалити один чи більше ваших коментарів.

MoneyWiz Apps

MoneyWiz призначений для збереження ваших сукупних фінансових даних на вашому пристрої (мобільному або настільному комп’ютері) на локальному рівні, щоб ви могли отримати доступ до нього, навіть якщо ви не в мережі. Захист локальних даних (як і для будь-якого іншого програмного забезпечення, встановленого на вашому пристрої) - у ваших руках. Подумайте про захист свого пристрою за допомогою пароля, а також використання служб, які дозволяють видалити дані зі свого пристрою, якщо вони втрачаються або вкрадаються. В якості додаткового заходу ми надали додатковий захист PIN-коду (і захист Touch ID / Face ID, для пристроїв із підтримкою Touch ID / Face ID), завдяки яким можна захистити лише дані всередині MoneyWiz. Ви також можете налаштувати його для видалення даних MoneyWiz після 10-ї помилкової спроби введення PIN-коду. Ми пропонуємо вам включити цю опцію, якщо конфіденційність ваших фінансових даних важлива для вас.

Через те, як локальні сховища працюють на різних платформах, у деяких випадках видалення MoneyWiz недостатньо для видалення локальних даних. Якщо ви хочете бути впевнені, що ваші дані MoneyWiz видалені з пристрою, виконайте наведені нижче дії тут.

Програма MoneyWiz також збирає особисті дані (анонімні) Google Analytics. Однак він не збирає інформацію про ваші фінанси. Мета цього - вміти визначати, які функції є найпопулярнішими, а які функції не виявляються клієнтами та які помилки турбують наших клієнтів. Знання масштабів проблеми дозволяє нам реагувати пріоритетно на найактуальніші проблеми.

Ці дані повністю анонімізовані, і ми не можемо ідентифікувати конкретного замовника на основі цієї інформації. Також не збирається особиста інформація (наприклад, транзакції, суми, рахунок, імена, одержувачі).

SYNCbits (синхронізація між пристроями)

Використовуючи послугу SYNCbits, ви даєте згоду на SilverWiz обробляти ваші дані з метою надання вам послуги синхронізації SYNCbits.

Служба SYNCbits обробить таку інформацію:

  1. адресу електронної пошти, надану як логін SYNCbits,

  2. будь-яку інформацію, внесену в додаток MoneyWiz та / або MileWiz на будь-якій платформі, на якій ви увійшли у свій обліковий запис SYNCbits.

Служба SYNCbits оброблятиме інформацію вище з наступних причин:

  1. адресу електронної пошти, надану як логін SYNCbits - як унікальний ідентифікатор вашого облікового запису SYNCbits, що забезпечує основну функціональність (дозволяє входити та користуватися послугою),

  2. адресу електронної пошти, надану як логін SYNCbits - якщо ви просили, щоб вам надсилали випадкові розсилки електронною поштою (детальніше з цього питання далі нижче).

  3. будь-яка інформація, введена в додаток MoneyWiz та / або MileWiz на будь-якій платформі, на якій ви увійшли у свій обліковий запис SYNCbits, - ця інформація буде завантажена (зашифрована) на сервер SYNCbits, звідки інші пристрої можуть завантажувати цю інформацію. Цей процес дозволяє синхронізувати інформацію MoneyWiz та MileWiz між усіма власними пристроями та підтримувати синхронізацію пристроїв.

Вищезазначені причини необхідні для того, щоб ми надали вам функцію SYNCbits, яка дозволяє синхронізувати ваші дані MoneyWiz / MileWiz між вашими пристроями. Наведені вище ЄДИНИЙ причини використання даних, наданих до сервісу SYNCbits. Це НЕ БУДЕ використовуватись для таких дій, як продаж стороннім особам, реклама, профілювання тощо.

Неактивні облікові записи SYNCbits видаляються. Будь-який обліковий запис, який не отримав жодних змін у даних за 1 рік, вважається неактивним.

Ваші дані зберігаються на серверах SYNCbits у сильно зашифрованій формі, що означає, що ніхто не може отримати доступ до нього без встановленого пароля або без скидання пароля (що вимагає встановлених відповідей безпеки).

Сервери SYNCbits розташовані у Сполучених Штатах, що означає, що залежно від місця проживання ваші дані можуть передаватися за межами вашого місця проживання (що включає Європейський Союз). Однак ваші дані постійно передаються в зашифрованому вигляді, і ми перевірили, що наш постачальник серверів відповідає GDPR, що гарантує, що вони використовують усі необхідні гарантії для захисту ваших даних.

Ви маєте право на копію ваших даних. Якщо ви хочете отримати копію інформації, яку має на вас сервер SYNCbits, скористайтеся програмою MoneyWiz або MileWiz, щоб експортувати файл CSV, який включає вашу інформацію. Файли CSV (значення, розділені комами) - широко визнаний формат, який можна відкривати та імпортувати багатьма програмами.

Якщо ви хочете видалити свої дані з серверів SYNCbits, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам у цьому процесі.

Погодження з описаною вище обробкою даних потрібно для базової служби SYNCbits. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся послугою SYNCbits. Якщо ви передумали, погодившись, зв’яжіться з нами щодо видалення вашого акаунта SYNCbits.

Наші партнери


Вибираючи компанії, з якими ми будемо працювати, ми дуже уважно ставимося до того, щоб вони поважали приватність клієнтів так само, як і ми.

Yodlee (Інтернет-банкінг)

MoneyWiz використовує Yodlee як одного з провайдерів для функції онлайн-банкінгу. MoneyWiz не зберігає ваші облікові дані в Інтернеті жодного разу. Будь ласка зверніться до Політика конфіденційності Yodlee для отримання додаткової інформації про те, як Yodlee обробляє ваші облікові дані.

Соляний край (Інтернет-банкінг)

MoneyWiz використовує SaltEdge як один з провайдерів для функції онлайн-банкінгу. SaltEdge використовує асиметричну криптографію, щоб приватні ключі знаходилися на різних серверах. SaltEdge також сумісний з PCI DSS.

Під час підключення до вашого банку через MoneyWiz, MoneyWiz надасть вбудований веб-інтерфейс для SaltEdge. У цьому інтерфейсі ви повинні ввести свої банківські дані. Потім ці облікові дані надсилаються до SaltEdge, і служба SaltEdge встановить зв’язок для вашого облікового запису та поверне дані в MoneyWiz для візуалізації. MoneyWiz ніколи не зберігає ваші облікові дані в Інтернеті.

Якщо ви підключитесь до банку з підтримкою PSD2 / Open Banking, ми використовуватимемо електронну пошту SYNCbits для створення облікового запису панелі інструментів Salt Edge, де ви зможете керувати своїми згодами на обробку даних.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до Політика конфіденційності SaltEdge і Умови ліцензії кінцевого користувача.

Zendesk (Підтримка клієнтів)

Коли ви надсилаєте запит на підтримку на один з наших електронних листів підтримки або з програми, все ваше повідомлення електронної пошти та адреса вашої електронної пошти аналізуються нашим програмним забезпеченням служби підтримки, яке Zendesk таким чином дозволяє нам відповісти на ваш електронний лист швидко та ефективно. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політика конфіденційності Zendesk.

Mailchimp і Mailgun (інформаційний бюлетень)

Ми використовуємо вищезазначене для нашої системи розсилки. Ми будемо використовувати вашу електронну адресу лише для того, щоб надсилати вам новини та оголошення, пов’язані з MoneyWiz, на які ви підписалися. Ви можете будь-коли відмовитись та просити видалити її із бази даних електронних розсилок. Або скористайтеся посиланням "Скасувати підписку" внизу кожного інформаційного бюлетеня або зв'яжіться з нами.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до Mailchimp's і Mailgun Політика конфіденційності.

FastSpring (оплата веб-сайтів)

MoneyWiz можна придбати через магазини додатків Apple та Google, а також через наш веб-сайт. Ми співпрацюємо з FastSpring, щоб допомогти нам зібрати та керувати платежами, які ви нам здійснюєте. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політика конфіденційності FastSpring.

Амплітуда (Analytics)

На платформі iOS ми використовуємо Amplitude, щоб анонімно перевірити, як MoneyWiz використовується серед наших клієнтів, щоб зрозуміти, як ми можемо далі вдосконалювати наш додаток. Ми збираємо дані про дії, здійснені в MoneyWiz (наприклад, «обліковий запис, створений клієнтом»), а також сукупний знімок даних (наприклад, «клієнт має загальну кількість облікових записів 12, 4 з яких кредит, перевірка 4 та заощадження 4) . Усі такі дані анонімізовані, ніколи не продаються та використовуються виключно для розуміння того, як використовується MoneyWiz. Для отримання додаткової інформації про те, як обробляє ці дані Amplitude, будь ласка, зверніться до Політика конфіденційності Amplitude.

GitHub (контроль версії вихідного коду)

Ми використовуємо GitHub для відстеження проблем, запитів на функції та повідомлених помилок. Якщо нам потрібно розгорнути проблему, про яку ви повідомили наші внутрішні команди, для цього ми використаємо GitHub. За замовчуванням ми опишемо проблему без включення будь-якої особистої інформації та використаємо ідентифікатор квитка служби довідки Zendesk (який сам по собі не містить вашої особистої інформації) для підтримки зв’язку між двома системами.

Якщо нам потрібно отримати доступ до ваших особистих даних (база даних MoneyWiz або облікові дані SYNCbits), щоб дослідити проблему, ми попросимо вашої згоди (оскільки в іншому випадку ми не можемо отримати доступ до інформації через шифрування). Потім ця інформація буде присутня у нашому сховищі GitHub протягом періоду часу, необхідного нам для дослідження та усунення проблеми. До наших сховищ GitHub доступні лише наші співробітники, які пройшли відповідну підготовку з безпеки та дозволу щодо роботи з конфіденційними особистими даними. Крім того, ви можете подати запит на видалення цих даних у будь-який час.

Для отримання додаткової інформації про те, як сам GitHub працює з даними, що зберігаються на їх серверах, будь ласка, проконсультуйтеся Політика конфіденційності GitHub.

Диск Google (Зберігання файлів)

Ми використовуємо Google Диск для зберігання будь-яких файлів, які нам потрібно обміняти всередині країни. Якщо нам потрібен файл бази даних MoneyWiz для того, щоб дослідити та перейти до нашої внутрішньої команди через GitHub, він буде розміщений на Диску Google. Ви можете подати запит на видалення своїх файлів у будь-який час.

Наш каталог Google Диска доступний лише вибраним працівникам, які пройшли належну підготовку щодо роботи з цією інформацією. Файли, які вже не досліджуються, видаляються назавжди.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до Політика конфіденційності Диска Google.

Google Firebase (Analytics)

Ми використовуємо Google Firebase для анонімного аналізу використання MoneyWiz, щоб визначити сфери, де ми можемо покращити наступні оновлення. Для отримання додаткової інформації див Політика конфіденційності Google Firebase.

AdMob (реклама)

Якщо ви використовуєте MoneyWiz Mobile без активної ліцензії, ми відображатимемо рекламу за допомогою інтеграції Google AdMob. Для отримання додаткової інформації про те, як можуть використовуватися ваші дані, будь ласка, перевірте Політика конфіденційності Google AdMob.

інші

Є й інші сервіси, з якими ви можете зіткнутися під час використання MoneyWiz, однак вони не працюють у фоновому режимі, тому вам потрібно активно спілкуватися з ними до передачі будь-яких ваших особистих даних. До них належать: наші Обліковий запис Twitter, Наші Канал YouTube, Наші Профіль LinkedIn. Будь ласка, проконсультуйтеся з політикою конфіденційності цих служб, перш ніж займатися їх використанням.

Додаткова інформація, пошук та видалення даних


Якщо наша Політика конфіденційності не відповіла на запитання, яке ви, можливо, пов’язали з тим, як ми обробляємо дані наших клієнтів, або якщо ви хочете, щоб ваші існуючі дані були стерті або надані вам, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [Електронна пошта захищена]
меню