Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 09 okt 2019

Översikt

Vi, hos SilverWiz, är medvetna om det förtroende du placerar i oss och vårt ansvar att hålla dina uppgifter säkra. MoneyWiz är byggt med industristandard säkerhetspraxis och använder strikta strategier för att skydda dina data. Vänligen läs mer om våra säkerhets- och sekretesspraxis.

Långt sekretesspolicy gör att det ser ut som om företaget har något att dölja. Av juridiska skäl måste vi dock ge en viss mängd information. Precis som alla hatar vi lång och tråkigt legalese språk. Så vi kommer att vara på förhand och säga det här: vi är inte i affärer att sälja dina data eller skapa en ekonomisk profil för dig. Vi stöder vår verksamhet med de pengar du betalar oss. Du är vår kund, inte vår produkt.

Ändå är vi juridiskt bundna att tillhandahålla mer detaljerad information om hur dina uppgifter behandlas, varför vi deltar nedan.

Användningen av dina data

MoneyWiz webbplats

Vi lagrar inte någon finansiell information på vår wiz.money webbplats och vi använder inte kundprofilering. Vi använder Google Analytics att samla anonymiserade data vilka sidor inom wiz.money är mest populära, hur tillgängliga vår hemsida är etc. Vi säljer eller delar inte denna information med andra parter. Uppgifterna är anonymiserade och vi kan inte identifiera en viss kund baserat på den.

Om du lägger fram en kommentar under en av sidorna sparas informationen du har angett (namn, e-post och kommentar) för att göra det möjligt att visa kommentaren. Vänligen kontakta oss om du önskar att en eller flera av dina kommentarer ska tas bort.

MoneyWiz-ansökan

MoneyWiz är utformat för att spara din aggregerade ekonomiska data på din enhet (mobil eller skrivbord) lokalt, så att du kan komma åt det, även om du är offline. Skydda din lokala data (som för alla andra program som är installerade på din enhet) är i egna händer. Överväg att skydda din enhet med ett lösenord såväl som att använda tjänster som gör att du kan radera data från din enhet om det går vilse eller stulen. Som en extra åtgärd har vi gett ett valfritt PIN-skydd (och Touch ID / Face ID-skydd, för Touch ID / Face ID-aktiverade enheter), som du kan aktivera för att skydda endast data i MoneyWiz. Du kan också konfigurera den för att radera din MoneyWiz-data efter att 10th har fel försök att ange PIN-kod. Vi föreslår att du aktiverar det här alternativet om sekretessen för din ekonomiska data är viktig för dig.

På grund av hur lokal lagring fungerar på olika plattformar, är det i vissa fall inte möjligt att ta bort MoneyWiz för att ta bort lokala data. Om du vill vara säker på att dina MoneyWiz-data är borttagna från en enhet, vänligen utför steg skisserade här.

MoneyWiz-applikationen samlar också in icke-personligt identifierbar (anonymiserad) data genom Google Analytics. Det samlar emellertid inte information om dina finanser. Syftet med detta är att kunna berätta vilka egenskaper som är mest populära och vilka funktioner som inte upptäcks av kunderna och vilka fel som stör våra kunder. Att veta omfattningen av ett problem gör att vi kan reagera med prioritet till de mest pressande frågorna.

Dessa uppgifter är fullständigt anonymiserade och vi kan inte identifiera en viss kund baserat på denna information. Dessutom samlas inga personliga uppgifter (som transaktioner, belopp, konto, namn, betalningsmottagare).

SYNCbits

Genom att använda SYNCbits-tjänsten samtycker du till att SilverWiz behandlar dina data för att tillhandahålla SYNCbits-synkroniseringstjänsten.

SYNCbits-tjänsten behandlar följande information:

  1. e-postadressen som levereras som SYNCbits inloggning,
  2. All information som ingåtts i MoneyWiz och / eller MileWiz-applikationen på vilken plattform som du har loggat in på ditt SYNCbits-konto.

SYNCbits-tjänsten behandlar informationen ovan av följande skäl:

  1. e-postadressen som levereras som SYNCbits-inloggning - som en unik identifierare för ditt SYNCbits-konto, vilket möjliggör grundläggande funktionalitet (så att du kan logga in och använda tjänsten)
  2. e-postadressen som levereras som SYNCbits-inloggning - om du begärt, att skicka ett tillfälligt e-mail-nyhetsbrev (mer om detta senare nedan).
  3. All information som matas in i MoneyWiz och / eller MileWiz-applikationen på vilken plattform som du har loggat in på ditt SYNCbits-konto - denna information laddas upp (krypterad) till SYNCbits-servern där andra enheter kan ladda ner den här informationen. Med den här processen kan du synkronisera din MoneyWiz och MileWiz-information bland alla enheter du äger och behåll dina enheter synkroniserade.

Ovanstående skäl är nödvändiga för att vi ska kunna erbjuda dig SYNCbits-funktionalitet som gör att du kan synkronisera dina MoneyWiz / MileWiz-data bland dina enheter. Ovanstående är DET ENDA anledningar till att använda data som levereras till SYNCbits-tjänsten. Det SKA INTE användas för åtgärder som försäljning till tredje part, reklam, profilering etc.

Inaktiva SYNCbits-konton tas bort. Alla konton som inte fick någon ändring av data för 1-år anses vara inaktiva.

Dina data lagras på SYNCbits-servrar i kraftigt krypterad form vilket innebär att ingen kan komma åt den utan lösenordet du anger eller utan att återställa lösenordet (vilket kräver säkerhetssvar du ställt in).

SYNCbits-servrar är belägna i USA, vilket innebär att dina uppgifter kan överföras, beroende på var du bor, utanför din bostadsort (det vill säga Europeiska unionen). Däremot överförs dina data i krypterad form hela tiden och vi har verifierat att vår serverleverantör är GDPR-kompatibel, vilket säkerställer att de använder alla nödvändiga skyddsåtgärder för att hålla din data säker.

Du har rätt till en kopia av dina uppgifter. Om du vill få en kopia av den information som SYNCbits-servern har på dig, använd MoneyWiz eller MileWiz-programmet för att exportera en CSV-fil som innehåller din information. CSV (kommaseparerade värde) filer är allmänt erkända format som kan öppnas och importeras av många applikationer.

Om du vill ta bort dina data från SYNCbits-servrar, kontakta oss och vi hjälper dig med den här processen.

Samtycke till databehandling som beskrivs ovan krävs för grundläggande SYNCbits-tjänst. Om du inte håller med, använd inte SYNCbits-tjänsten. Om du ändrar dig efter att ha gått med det, vänligen kontakta oss om att ta bort ditt SYNCbits-konto.

Våra partners

När vi väljer företag att arbeta med, tar vi stor vikt vid att de respekterar kundens integritet så mycket som vi gör.

Yodlee (Online Banking Feature)

MoneyWiz använder Yodlee som en av leverantörerna för internetbankfunktionen. MoneyWiz lagrar inte dina online bankuppgifter när som helst. Vänligen hänvisa till Yodlees sekretesspolicy för mer information om hur dina referenser hanteras av Yodlee.

Salt Edge (Online Banking Feature)

MoneyWiz använder SaltEdge som en av leverantörerna för internetbankfunktionen. SaltEdge använder asymmetrisk kryptering så att privata nycklar finns på olika servrar. SaltEdge är också PCI DSS-kompatibel.

När du ansluter till din bank via MoneyWiz, kommer MoneyWiz att tillhandahålla ett inbäddat webbgränssnitt till SaltEdge. I det gränssnittet måste du ange dina bankuppgifter. Dessa credentials skickas sedan till SaltEdge och tjänsten SaltEdge etablerar en anslutning för ditt konto och returnerar data till MoneyWiz, för visualisering. MoneyWiz lagrar aldrig dina nätbankuppgifter.

Mer information finns i SaltEdges sekretesspolicy och Slutanvändarlicensvillkor.

Zendesk

När du skickar en supportförfrågan till en av våra support-e-postmeddelanden eller inom applikationen analyseras hela ditt e-postmeddelande och din e-postadress av vår helpdesk-programvara, som är Zendesk på ett sådant sätt att vi tillåter oss att svara på ditt mail snabbt och effektivt. Mer information finns i Zendesks sekretesspolicy.

Mailchimp och Mailgun (Nyhetsbrev)

Vi använder ovanstående för vårt nyhetsbrevssystem. Vi använder din e-postadress endast för att skicka dig MoneyWiz-relaterade nyheter och meddelanden som du har anmält dig till. Du kan när som helst välja bort och be om att raderas från nyhetsbrevets e-postdatabas. Använd antingen länken "Avsluta" längst ner i varje nyhetsbrev eller kontakta oss.

Mer information finns i MailChimp s och Mailgun Sekretesspolicyer.

FastSpring

MoneyWiz kan köpas via Apples och Google App Store men även via vår hemsida. Vi har samarbetat med FastSpring för att hjälpa oss att samla och hantera de betalningar du gör för oss. Mer information finns i FastSprings sekretesspolicy.

Soraco

Om du köper MoneyWiz eller en prenumeration via vår egen hemsida får du en aktiveringskod som genereras av Soracos Quick License Manager-lösning. Aktiveringskoderna är knutna till ditt namn, e-postadress och adress som du har angett under ditt köp via FastSpring. Soracos QLM tillåter oss att hålla allt som fungerar smidigt. Mer information finns i Soracos sekretesspolicy.

GitHub

Vi använder GitHub för att spåra problem, funktionsförfrågningar och rapporterade fel. Om vi ​​behöver eskalera ett problem som du rapporterat till våra interna lag använder vi GitHub för detta ändamål. Som standard beskriver vi problemet utan att inkludera personlig information och kommer att använda Zendesk help-desk-biljett-ID (som i sig inte innehåller din personliga information) för att upprätthålla en länk mellan de två systemen.

Om vi ​​behöver komma åt dina personuppgifter (MoneyWiz-databas eller SYNCbits-uppgifter) för att undersöka problemet, kommer vi att begära ditt samtycke (eftersom vi inte annars kan få tillgång till informationen på grund av kryptering). Denna information kommer då att finnas i vårt GitHub-förråd under den tid som behövs för att vi ska kunna undersöka och åtgärda problemet. Våra GitHub-repositorier är endast tillgängliga av våra anställda som har fått lämplig säkerhetsutbildning och godkännande för hur man arbetar med känsliga personuppgifter. Dessutom kan du när som helst begära att du tar bort dessa uppgifter.

För mer information om hur GitHub själv arbetar med data lagrade på sina servrar, vänligen kontakta GitHubs sekretesspolicy.

Google Drive

Vi använder Google Drive för att lagra alla filer som vi behöver utbyta internt. Om vi ​​behöver en MoneyWiz-databasfil från dig för att undersöka och eskalera till vårt interna team via GitHub, placeras det i Google Drive. Du kan när som helst begära att du tar bort dina filer.

Vår Google Drive-katalog är endast tillgänglig av utvalda anställda som har fått ordentlig utbildning om hur man arbetar med den här informationen. Filer som inte längre undersöks tas bort permanent.

För mer information vänligen kontakta Sekretesspolicy för Google Drive.

Övrigt

Det finns också andra tjänster som du kan stöta på under din användning av MoneyWiz, men de fungerar inte i bakgrunden, så du måste aktivt engagera dem innan någon av dina personuppgifter har passerat. Dessa inkluderar: vår Twitter-konto, Vår YouTube-kanal, Vår LinkedIn profil. Var vänlig och se användarvillkoren för dessa tjänster innan du använder dem.

Meny