Posledná aktualizácia: 18 Nov 2019

Prehľad


My v spoločnosti SilverWiz si uvedomujeme dôveru, ktorú nám vkladáte, a našu zodpovednosť za zabezpečenie vašich údajov. MoneyWiz je postavený na štandardných bezpečnostných postupoch a používa prísne zásady na ochranu vašich údajov. Čítajte ďalej a získajte viac informácií o našich postupoch v oblasti zabezpečenia a ochrany osobných údajov.

Dlhé zásady ochrany osobných údajov spôsobujú, že spoločnosť má čo skrývať. Z právnych dôvodov však musíme poskytnúť určité množstvo informácií. Rovnako ako všetci, aj my nenávidíme dlhý a nudný právny jazyk. Takže budeme vopred a povieme toto: my sme NIE JE v oblasti predaja vašich údajov alebo vytvorenia finančného profilu vás. Podporujeme naše podnikanie peniazmi, ktoré nám platíte. Ste náš zákazník, nie náš produkt.

Napriek tomu sme právne zaviazaní poskytnúť podrobnejšie informácie o tom, ako sa vaše údaje spracúvajú, a preto zdieľame pravidlá uvedené nižšie.

Súlad s GDPR a CCPA


Nasledujúci dokument popisuje, ako sa vaše údaje ukladajú, prenášajú a spracúvajú. Máte právo požiadať, aby sme vymazali údaje, ktoré máme o vašom účte, ako aj kontaktujte rôznych partnerov, s ktorými spolupracujeme, aby sme ich požiadali o vymazanie vašich údajov. Ak chcete, aby sme vymazali údaje, ktoré uchovávame pre vás, alebo ak máte otázku, ktorá nebola zodpovedaná k vašej spokojnosti s našimi pravidlami ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese [Email protected].

Použitie vašich údajov

Webová stránka MoneyWiz

Na našom webe neuchovávame žiadne finančné informácie wiz.money a nepoužívame profilovanie zákazníkov. Používame Google Analytics zhromažďovať anonymizované údaje, ktoré stránky v rámci stránok wiz.money sú najobľúbenejšie, aký prístupný je náš web atď. Tieto informácie nepredávame ani nezdieľame s ostatnými stranami. Údaje sú anonymizované a na základe toho nedokážeme identifikovať konkrétneho zákazníka.

Ak pridáte komentár na niektorú zo stránok, informácie, ktoré ste zadali (meno, e-mail a telo komentára), sa uložia, aby bolo možné zobraziť komentár. Ak chcete odstrániť jeden alebo viac vašich komentárov, kontaktujte nás.

Aplikácie MoneyWiz

Program MoneyWiz je navrhnutý na lokálne ukladanie vašich agregovaných finančných údajov do vášho zariadenia (mobilného alebo stolného), aby ste k nim mali prístup, aj keď ste offline. Ochrana miestnych údajov (rovnako ako v prípade akejkoľvek inej softvérovej aplikácie nainštalovanej v zariadení) je vo vašich rukách. Zvážte ochranu zariadenia pomocou prístupového kódu, ako aj využitie služieb, ktoré vám umožnia vymazať údaje zo zariadenia v prípade straty alebo krádeže. Ako ďalšie opatrenie sme poskytli voliteľnú ochranu PIN (a ochranu Touch ID / Face ID pre zariadenia s povoleným Touch ID / Face ID), ktoré môžete povoliť, aby ste chránili iba údaje vo vnútri MoneyWiz. Môžete ho tiež nakonfigurovať tak, aby po nesprávnom pokuse o zadanie kódu PIN vymazal vaše údaje MoneyWiz. Odporúčame vám povoliť túto možnosť, ak je pre vás dôležitá ochrana osobných údajov.

Vzhľadom na to, ako miestne úložisko funguje na rôznych platformách, odstránenie MoneyWiz v niektorých prípadoch nestačí na odstránenie miestnych údajov. Ak si chcete byť istí, že vaše údaje MoneyWiz boli zo zariadenia odstránené, postupujte podľa uvedených krokov tu.

Aplikácia MoneyWiz tiež zhromažďuje údaje, ktoré neumožňujú identifikáciu osôb (anonymizované) Google Analytics, Nezhromažďuje však informácie o vašich financiách. Účelom je zistiť, ktoré funkcie sú najobľúbenejšie a ktoré funkcie zákazníci neobjavujú a ktoré chyby našich zákazníkov trápia. Znalosť rozsahu problému nám umožňuje reagovať prioritne na najnaliehavejšie problémy.

Tieto údaje sú úplne anonymizované a na základe týchto informácií nemôžeme identifikovať konkrétneho zákazníka. Nezbierajú sa ani žiadne osobné údaje (ako sú transakcie, sumy, účet, mená, príjemcovia).

SYNCbits (synchronizácia medzi zariadeniami)

Používaním služby SYNCbits súhlasíte so spracovaním vašich údajov spoločnosťou SilverWiz za účelom poskytovania synchronizačnej služby SYNCbits.

Služba SYNCbits spracuje nasledujúce informácie:

  1. e-mailovú adresu uvedenú ako prihlasovacie meno SYNCbits,

  2. akékoľvek informácie zadané do aplikácií MoneyWiz a / alebo MileWiz na akejkoľvek platforme, ktorú ste sa prihlásili do svojho účtu SYNCbits v roku 2007.

Služba SYNCbits spracuje vyššie uvedené informácie z nasledujúcich dôvodov:

  1. e-mailovú adresu uvedenú ako prihlasovacie meno SYNCbits - ako jedinečný identifikátor vášho účtu SYNCbits, ktorý umožňuje základné funkcie (umožňujú vám prihlásiť sa a používať službu),

  2. e-mailovú adresu uvedenú ako prihlasovacie meno SYNCbits - na požiadanie vám pošleme príležitostný e-mailový spravodaj (viac o tejto téme nižšie).

  3. akékoľvek informácie zadané do aplikácií MoneyWiz a / alebo MileWiz na akejkoľvek platforme, do ktorej ste sa prihlásili vo svojom účte SYNCbits - tieto informácie sa prenesú (zašifrujú) na server SYNCbits, odkiaľ si tieto informácie môžu stiahnuť ďalšie zariadenia. Tento proces vám umožňuje synchronizovať informácie o MoneyWiz a MileWiz medzi všetkými zariadeniami, ktoré vlastníte, a udržať synchronizáciu svojich zariadení.

Vyššie uvedené dôvody sú potrebné, aby sme vám mohli poskytnúť funkciu SYNCbits, ktorá vám umožní synchronizovať vaše údaje MoneyWiz / MileWiz medzi vašimi zariadeniami. Vyššie uvedené sú JEDINÝ dôvody použitia údajov dodaných do služby SYNCbits. to NEBUDE používať na akcie, ako je predaj tretím stranám, reklama, profilovanie atď.

Neaktívne účty SYNCbits sa odstránia. Akýkoľvek účet, ktorý nezískal žiadnu zmenu údajov za rok 1, sa považuje za neaktívny.

Vaše údaje sú uložené na serveroch SYNCbits v šifrovanej forme, čo znamená, že nikto nemá prístup k nim bez hesla, ktoré ste nastavili, alebo bez resetovania hesla (čo si vyžaduje bezpečnostné odpovede, ktoré ste nastavili).

Servery SYNCbits sa nachádzajú v Spojených štátoch, čo znamená, že v závislosti od vášho bydliska sa vaše údaje môžu prenášať mimo vášho bydliska (vrátane Európskej únie). Vaše údaje sa však prenášajú vždy v šifrovanej podobe a overili sme, že náš poskytovateľ serverov je v súlade s GDPR, čo zaisťuje, že používajú všetky potrebné záruky na zabezpečenie vašich údajov.

Máte právo na kópiu svojich údajov. Ak si želáte získať kópiu informácií, ktoré o vás server SYNCbits obsahuje, použite na export súboru CSV, ktorý obsahuje vaše informácie, aplikáciu MoneyWiz alebo MileWiz. Súbory CSV (hodnoty oddelené čiarkami) sú všeobecne uznávaným formátom, ktorý môže mnoho aplikácií otvoriť a importovať.

Ak chcete odstrániť svoje údaje zo serverov SYNCbits, kontaktujte nás a my vám s týmto procesom pomôžeme.

Súhlas so spracovaním údajov opísaným vyššie je potrebný pre základnú službu SYNCbits. Ak nesúhlasíte, nepoužívajte prosím službu SYNCbits. Ak po odsúhlasení zmeníte názor, kontaktujte nás ohľadom odstránenia vášho účtu SYNCbits.

naši partneri


Pri výbere spoločností, s ktorými chceme spolupracovať, dbáme na to, aby rešpektovali súkromie zákazníkov rovnako ako my.

Yodlee (online bankovníctvo)

MoneyWiz používa Yodlee ako jedného z poskytovateľov funkcie online bankovníctva. Spoločnosť MoneyWiz svoje prihlasovacie údaje online bankovníctva nikdy neuchováva. Prosím, pozrite si Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Yodlee Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Yodlee spracúva vaše poverenia.

Salt Edge (online bankovníctvo)

Spoločnosť MoneyWiz používa SaltEdge ako jedného z poskytovateľov funkcie online bankovníctva. SaltEdge používa asymetrickú kryptografiu, takže súkromné ​​kľúče sú na rôznych serveroch. SaltEdge je tiež kompatibilný s PCI DSS.

Pri pripájaní k banke prostredníctvom systému MoneyWiz poskytne spoločnosť MoneyWiz zabudované webové rozhranie spoločnosti SaltEdge. V tomto rozhraní musíte zadať svoje bankové údaje. Tieto poverenia sa potom odošlú spoločnosti SaltEdge a služba SaltEdge vytvorí spojenie pre váš účet a vráti údaje spoločnosti MoneyWiz na vizualizáciu. MoneyWiz nikdy neuchováva vaše poverenia online bankovníctva.

Ak sa pripájate k banke s podporou systému PSD2 / Open Banking, použijeme váš e-mail SYNCbits na vytvorenie účtu Dashboard Salt Edge Dashboard, kde môžete spravovať súhlasy so spracovaním údajov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti SaltEdge a Licenčné podmienky koncového používateľa.

Zendesk (zákaznícka podpora)

Keď odošlete žiadosť o podporu na jeden z našich podporných e-mailov alebo z aplikácie, vaša celá e-mailová správa a vaša e-mailová adresa sa analyzujú pomocou nášho softvéru technickej podpory, ktorý je Zendesk takým spôsobom, ktorý nám umožňuje rýchlo a efektívne odpovedať na svoj e-mail. Viac informácií nájdete na Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Zendesk.

Mailchimp a Mailgun (Newsletter)

Vyššie uvedené používame pre náš informačný systém. E-mailovú adresu použijeme iba na účely odosielania správ a oznámení týkajúcich sa služby MoneyWiz, do ktorých ste sa zaregistrovali. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť a požiadať o odstránenie z e-mailovej databázy spravodajcu. Použite odkaz „Zrušiť odber“ v dolnej časti každého bulletinu alebo nás kontaktujte.

Ďalšie informácie nájdete v časti MailChimp je a Mailgun Zásady ochrany osobných údajov.

FastSpring (fakturácia webových stránok)

MoneyWiz je možné zakúpiť prostredníctvom obchodov aplikácií Apple a Google, ale aj prostredníctvom našich webových stránok. Spolupracovali sme s FastSpring, aby sme mohli zhromažďovať a spravovať platby, ktoré nám poskytujete. Viac informácií nájdete na Zásady ochrany osobných údajov FastSpring.

Amplitúda (Analytics)

Na platforme iOS používame Amplitude na anonymné overenie toho, ako sa MoneyWiz používa medzi našimi zákazníkmi, aby sme pochopili, ako môžeme našu aplikáciu ďalej vylepšiť. Zhromažďujeme údaje o krokoch vykonaných v službe MoneyWiz (napríklad - „účet vytvorený zákazníkom“), ako aj súhrnný prehľad údajov (ako napríklad „zákazník má celkom 12 účtov, z ktorých 4 kredit, 4 kontrola a 4 úspory) , Všetky tieto údaje sú anonymizované, nikdy sa nepredávajú a používajú sa výlučne na pochopenie toho, ako sa MoneyWiz používa. Viac informácií o tom, ako tieto údaje spracúva spoločnosť Amplitude, nájdete na stránke Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Amplitude.

GitHub (riadenie verzií zdrojového kódu)

GitHub používame na sledovanie problémov, žiadostí o funkcie a hlásených chýb. Ak potrebujeme eskalovať problém, ktorý ste nahlásili našim interným tímom, použijeme na tento účel GitHub. V predvolenom nastavení popisujeme problém bez zahrnutia akýchkoľvek osobných údajov a na udržanie prepojenia medzi týmito dvoma systémami použijeme ID lístka technickej podpory Zendesk (ktorý sám o sebe neobsahuje vaše osobné informácie).

Ak potrebujeme prístup k vašim osobným údajom (databáza MoneyWiz alebo poverenia SYNCbits), aby sme mohli problém prešetriť, požiadame vás o súhlas (pretože inak nemáme prístup k informáciám z dôvodu šifrovania). Tieto informácie sa potom nachádzajú v našom úložisku GitHub po dobu, ktorá je potrebná na prešetrenie a vyriešenie problému. Naše archívy GitHub sú prístupné iba našim zamestnancom, ktorí absolvovali príslušné školenie a previerku bezpečnosti práce s citlivými osobnými údajmi. Ďalej môžete kedykoľvek požiadať o odstránenie týchto údajov.

Viac informácií o tom, ako samotný GitHub pracuje s údajmi uloženými na ich serveroch, nájdete na stránke Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti GitHub.

Disk Google (ukladanie súborov)

Disk Google používame na ukladanie všetkých súborov, ktoré si musíme interne vymieňať. Ak od vás budeme potrebovať databázový súbor MoneyWiz, aby sme ho mohli prešetriť a eskalovať nášmu internému tímu prostredníctvom služby GitHub, bude umiestnený na Disk Google. Svoje súbory môžete kedykoľvek požiadať o odstránenie.

Náš adresár na Disku Google je prístupný iba vybraným zamestnancom, ktorí absolvovali riadne školenie o tom, ako s týmito informáciami pracovať. Súbory, ktoré sa už nevyšetrujú, sa natrvalo odstránia.

Viac informácií nájdete na stránke Pravidlá ochrany osobných údajov služby Disk Google.

Google Firebase (Analytics)

Používame službu Google Firebase na anonymnú analýzu spôsobu použitia programu MoneyWiz, aby sme zistili oblasti, v ktorých môžeme vylepšiť ďalšie aktualizácie. Viac informácií nájdete na Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Google Firebase.

AdMob (reklamy)

Ak používate program MoneyWiz Mobile bez aktívnej licencie, zobrazíme reklamy pomocou integrácie služby Google AdMob. Viac informácií o tom, ako sa vaše údaje môžu použiť, nájdete na stránke Pravidlá ochrany osobných údajov služby Google AdMob.

iní

Existujú aj ďalšie služby, s ktorými sa môžete stretnúť počas používania služby MoneyWiz, avšak tieto služby nepracujú v pozadí, preto je potrebné sa s nimi pred poskytnutím vašich osobných údajov aktívne zapájať. Patria medzi ne: naše Twitter účet, Naše Kanál YouTube, Naše Profil LinkedIn, Skôr ako začnete tieto služby využívať, prečítajte si zásady ochrany osobných údajov týchto služieb.

Ďalšie informácie, vyhľadávanie a odstraňovanie údajov


Ak naše zásady ochrany osobných údajov neodpovedali na otázku, ktorú by ste mohli mať v súvislosti s tým, ako nakladáme s údajmi našich zákazníkov, alebo ak chcete, aby sa vaše existujúce údaje vymazali alebo poskytli, kontaktujte nás na adrese [Email protected]
Ponuka