Последнее обновление: 18 Ноя 2019

Обзор


Мы, SilverWiz, знаем о доверии, которое вы оказываете нам, и о нашей ответственности за обеспечение безопасности ваших данных. MoneyWiz построен с использованием стандартных отраслевых методов безопасности и использует строгие политики для защиты ваших данных. Пожалуйста, читайте дальше, чтобы узнать больше о нашей практике безопасности и конфиденциальности.

Длинные политики конфиденциальности создают впечатление, что компании есть, что скрывать. Однако по юридическим причинам мы должны предоставить определенное количество информации. Как и все мы ненавидим длинный и скучный юридический язык. Итак, мы будем честны и скажем следующее: мы НЕ в бизнесе продажи ваших данных или создания вашего финансового профиля. Мы поддерживаем наш бизнес деньгами, которые вы нам платите. Вы наш клиент, а не наш продукт.

Тем не менее, мы юридически обязаны предоставлять более подробную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, поэтому мы разделяем приведенную ниже политику.

Соответствие GDPR и CCPA


Следующий документ описывает, как ваши данные хранятся, передаются и обрабатываются. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили имеющиеся у нас данные о вашей учетной записи, а также связаться с различными партнерами, с которыми мы работаем, чтобы попросить их также удалить ваши данные. Если вы хотите, чтобы мы удалили данные, которые мы храним для вас, или у вас есть вопрос, который не отвечает вашим требованиям нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [Электронная почта защищена].

Использование ваших данных

Сайт MoneyWiz

Мы не храним никакой финансовой информации на нашем wiz.money веб-сайт, и мы не используем профилирование клиентов. Мы используем Гугл Аналитика собирать анонимные данные, какие страницы в пределах wiz.money являются самыми популярными, насколько доступен наш веб-сайт и т. д. Мы не продаем и не передаем эту информацию другим сторонам. Данные являются анонимными, и мы не можем идентифицировать конкретного клиента на его основе.

Если вы разместите комментарий на одной из страниц, предоставленная вами информация (имя, адрес электронной почты и текст комментария) будут сохранены, чтобы можно было отобразить комментарий. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите, чтобы один или несколько ваших комментариев были удалены.

Приложения MoneyWiz

MoneyWiz предназначен для сохранения ваших сводных финансовых данных на вашем устройстве (мобильном или настольном) локально, чтобы вы могли получить к ним доступ, даже если вы не в сети. Защита ваших локальных данных (как и любого другого программного приложения, установленного на вашем устройстве) - в ваших руках. Подумайте о защите вашего устройства с помощью пароля, а также с помощью служб, которые позволяют вам стереть данные с вашего устройства в случае его утери или кражи. В качестве дополнительной меры мы предоставили дополнительную защиту PIN-кодом (и защиту Touch ID / Face ID для устройств с Touch ID / Face ID), которую вы можете включить для защиты только данных внутри MoneyWiz. Вы также можете настроить его на удаление данных MoneyWiz после 10-й неправильной попытки ввести PIN-код. Мы предлагаем вам включить эту опцию, если конфиденциальность ваших финансовых данных важна для вас.

Из-за того, как локальное хранилище работает на разных платформах, в некоторых случаях удаление MoneyWiz недостаточно для удаления локальных данных. Если вы хотите быть уверены, что ваши данные MoneyWiz удалены с устройства, выполните действия, описанные здесь.

Приложение MoneyWiz также собирает не идентифицирующие личность (анонимные) данные через Гугл Аналитика, Это не собирает информацию о ваших финансах, хотя. Цель этого состоит в том, чтобы определить, какие функции являются наиболее популярными, а какие не обнаруживаются клиентами и какие ошибки беспокоят наших клиентов. Знание масштаба проблемы позволяет нам с приоритетом реагировать на самые насущные проблемы.

Эти данные полностью анонимны, и мы не можем идентифицировать конкретного клиента на основе этой информации. Кроме того, никакая личная информация (такая как транзакции, суммы, счет, имена, получатели) не собирается.

SYNCbits (синхронизация между устройствами)

Используя службу SYNCbits, вы соглашаетесь с тем, что SilverWiz будет обрабатывать ваши данные с целью предоставления вам службы синхронизации SYNCbits.

Сервис SYNCbits обработает следующую информацию:

  1. адрес электронной почты, указанный в качестве логина SYNCbits,

  2. любая информация, введенная в приложение MoneyWiz и / или MileWiz на любой платформе, в которую вы вошли в свою учетную запись SYNCbits.

Сервис SYNCbits будет обрабатывать вышеуказанную информацию по следующим причинам:

  1. адрес электронной почты, указанный в качестве логина SYNCbits - в качестве уникального идентификатора вашей учетной записи SYNCbits, обеспечивающего базовую функциональность (позволяющую войти в систему и использовать службу),

  2. адрес электронной почты, указанный в качестве логина SYNCbits - по вашему запросу, для периодической отправки вам электронного письма (подробнее об этом ниже).

  3. любая информация, введенная в приложение MoneyWiz и / или MileWiz на любой платформе, в которую вы вошли в свою учетную запись SYNCbits - эта информация будет загружена (зашифрована) на сервер SYNCbits, откуда другие устройства смогут загружать эту информацию. Этот процесс позволяет синхронизировать информацию MoneyWiz и MileWiz между всеми вашими устройствами и поддерживать синхронизацию ваших устройств.

Приведенные выше причины необходимы для того, чтобы мы предоставили вам функциональность SYNCbits, которая позволит вам синхронизировать данные MoneyWiz / MileWiz между вашими устройствами. Выше ЕДИНСТВЕННЫЙ причины использования данных, предоставленных сервису SYNCbits. Это НЕ БУДУ использоваться для таких действий, как продажа третьим лицам, реклама, профилирование и т. д.

Неактивные учетные записи SYNCbits удаляются. Любой аккаунт, который не получил никаких изменений в данных за год 1, считается неактивным.

Ваши данные хранятся на серверах SYNCbits в сильно зашифрованном виде, что означает, что никто не сможет получить к ним доступ без установленного вами пароля или без сброса пароля (который требует установленных вами защитных ответов).

Серверы SYNCbits находятся в Соединенных Штатах, что означает, что в зависимости от того, где вы живете, ваши данные могут передаваться за пределы вашего места жительства (включая Европейский Союз). Однако ваши данные всегда передаются в зашифрованном виде, и мы убедились, что наш поставщик серверов соответствует требованиям GDPR, что гарантирует использование всеми необходимыми мерами безопасности для обеспечения безопасности ваших данных.

У вас есть право на копию ваших данных. Если вы хотите получить копию информации, имеющейся у вас на сервере SYNCbits, используйте приложение MoneyWiz или MileWiz для экспорта файла CSV, содержащего вашу информацию. Файлы CSV (значения, разделенные запятыми) - широко распространенный формат, который может открываться и импортироваться многими приложениями.

Если вы хотите удалить свои данные с серверов SYNCbits, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам в этом процессе.

Для базовой услуги SYNCbits требуется согласие на обработку данных, описанную выше. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис SYNCbits. Если вы передумали после согласования, свяжитесь с нами по поводу удаления вашей учетной записи SYNCbits.

Наши партнеры


При выборе компаний для работы мы уделяем большое внимание тому, чтобы они уважали конфиденциальность клиентов так же, как и мы.

Йодли (Интернет-банк)

MoneyWiz использует Yodlee в качестве одного из провайдеров для функции онлайн-банкинга. MoneyWiz не хранит ваши учетные данные онлайн-банкинга в любое время. Пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности Йодли для получения дополнительной информации о том, как ваши учетные данные обрабатываются Yodlee.

Salt Edge (Интернет-банк)

MoneyWiz использует SaltEdge в качестве одного из провайдеров для функции онлайн-банкинга. SaltEdge использует асимметричную криптографию, поэтому закрытые ключи находятся на разных серверах. SaltEdge также совместим с PCI DSS.

При подключении к вашему банку через MoneyWiz MoneyWiz предоставит SaltEdge встроенный веб-интерфейс. В этом интерфейсе вы должны ввести свои банковские учетные данные. Эти учетные данные затем отправляются в SaltEdge, и служба SaltEdge установит соединение для вашей учетной записи и вернет данные в MoneyWiz для визуализации. MoneyWiz никогда не хранит ваши учетные данные онлайн-банкинга.

Если вы подключаетесь к банку с поддержкой PSD2 / Open Banking, мы будем использовать вашу электронную почту SYNCbits для создания учетной записи Salt Edge Dashboard для вас, где вы сможете управлять своими согласиями на обработку данных.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности SaltEdge и Условия лицензии для конечного пользователя.

Zendesk (служба поддержки)

Когда вы отправляете запрос в службу поддержки на один из наших электронных писем поддержки или из приложения, все ваше сообщение электронной почты и ваш адрес электронной почты анализируются с помощью нашего программного обеспечения службы технической поддержки Zendesk таким образом, что позволяет нам ответить на вашу электронную почту быстро и качественно. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности Zendesk.

Mailchimp и Mailgun (информационный бюллетень)

Мы используем вышеупомянутое для нашей системы рассылки. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для того, чтобы отправлять вам новости и объявления, связанные с MoneyWiz, на которые вы подписались. Вы можете отказаться и запросить удаление из базы данных электронной почты в любое время. Либо воспользуйтесь ссылкой «Отписаться» внизу каждого информационного бюллетеня, либо свяжитесь с нами.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Mailchimp-х и Mailgun Политика конфиденциальности.

FastSpring (биллинг веб-сайта)

MoneyWiz можно приобрести через магазины приложений Apple и Google, а также через наш веб-сайт. Мы сотрудничаем с FastSpring, чтобы помочь нам собирать и управлять платежами, которые вы делаете нам. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности FastSpring.

Амплитуда (Аналитика)

На платформе iOS мы используем Amplitude, чтобы анонимно проверить, как MoneyWiz используется среди наших клиентов, чтобы понять, как мы можем улучшить наше приложение. Мы собираем данные о действиях, предпринятых в MoneyWiz (например, «учетная запись, созданная клиентом»), а также совокупный снимок данных (например, «у клиента общее количество учетных записей 12, из которых кредит 4, проверка 4 и сбережения 4) , Все такие данные анонимны, никогда не продаются и используются исключительно для понимания того, как используется MoneyWiz. Для получения дополнительной информации о том, как эти данные обрабатываются Amplitude, обратитесь к Политика конфиденциальности Amplitude.

GitHub (контроль версий исходного кода)

Мы используем GitHub для отслеживания проблем, запросов функций и сообщений об ошибках. Если нам нужно сообщить о проблеме, о которой вы сообщили нашим внутренним командам, мы будем использовать GitHub для этой цели. По умолчанию мы опишем проблему без указания личной информации и будем использовать идентификатор билета службы поддержки Zendesk (который сам по себе не содержит вашу личную информацию) для поддержания связи между двумя системами.

Если нам необходимо получить доступ к вашим личным данным (базе данных MoneyWiz или учетным данным SYNCbits) для расследования проблемы, мы попросим вашего согласия (поскольку мы не можем получить доступ к информации из-за шифрования). Затем эта информация будет присутствовать в нашем репозитории GitHub в течение периода времени, необходимого нам для изучения и устранения проблемы. Наши репозитории GitHub доступны только нашим сотрудникам, которые прошли соответствующее обучение по безопасности и имеют разрешение на работу с конфиденциальными личными данными. Кроме того, вы можете запросить удаление этих данных в любое время.

Для получения дополнительной информации о том, как сам GitHub работает с данными, хранящимися на их серверах, обратитесь к Политика конфиденциальности GitHub.

Google Drive (Хранение файлов)

Мы используем Google Drive для хранения любых файлов, которые нам нужны для внутреннего обмена. Если нам понадобится файл базы данных MoneyWiz от вас для расследования и передачи в нашу внутреннюю команду через GitHub, он будет размещен на Google Диске. Вы можете запросить удаление ваших файлов в любое время.

Наш каталог на Google Диске доступен только избранным сотрудникам, прошедшим соответствующее обучение работе с этой информацией. Файлы, которые больше не проверяются, удаляются навсегда.

Для получения дополнительной информации проконсультируйтесь Политика конфиденциальности Google Диска.

Google Firebase (Аналитика)

Мы используем Google Firebase для анонимного анализа того, как MoneyWiz используется, чтобы определить области, в которых мы можем улучшить следующие обновления. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, смотрите Политика конфиденциальности Google Firebase.

AdMob (реклама)

Если вы используете MoneyWiz Mobile без активной лицензии, мы будем показывать рекламу с помощью интеграции с Google AdMob. Для получения дополнительной информации о том, как ваши данные могут быть использованы, пожалуйста, проверьте Политика конфиденциальности Google AdMob.

другие

Существуют и другие службы, с которыми вы можете столкнуться при использовании MoneyWiz, однако они не работают в фоновом режиме, поэтому вам необходимо активно взаимодействовать с ними перед передачей любых ваших личных данных. К ним относятся: наши Аккаунт в твиттере, Наши Канал YouTube, Наши Профиль LinkedIn, Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих служб, прежде чем приступить к их использованию.

Дополнительная информация, поиск и удаление данных


Если наша Политика конфиденциальности не ответила на вопрос, который вы, возможно, имели отношение к тому, как мы обрабатываем данные наших клиентов, или если вы хотите, чтобы ваши существующие данные были стерты или предоставлены вам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [Электронная почта защищена]
МЕНЮ