Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 09 Oct 2019

Обзор

Мы, в SilverWiz, знаем о доверии, которое вы ставите в нас, и о нашей ответственности по обеспечению безопасности ваших данных. MoneyWiz построен в соответствии с отраслевыми стандартами безопасности и использует строгие политики защиты ваших данных. Пожалуйста, прочитайте, чтобы узнать больше о наших методах безопасности и конфиденциальности.

Длительные политики конфиденциальности заставляют выглядеть так, как будто у компании есть что скрывать. Однако по юридическим причинам мы должны предоставить определенный объем информации. Как и все, мы ненавидим долгий и скучный легальный язык. Поэтому мы будем готовы и сказать следующее: мы не в деле продажи ваших данных или создания финансового профиля. Мы поддерживаем наш бизнес за деньги, которые вы платите нам. Вы наш клиент, а не наш продукт.

Тем не менее, мы юридически обязаны предоставить более подробную информацию о том, как обрабатываются ваши данные, поэтому мы разделяем политику ниже.

Использование ваших данных

Сайт MoneyWiz

Мы не храним никакой финансовой информации о наших wiz.money сайт, и мы не используем профилирование клиентов. Мы используем Гугл Аналитика собирать анонимные данные, какие страницы в пределах wiz.money являются самыми популярными, насколько доступны наши веб-сайты и т. д. Мы не продаем и не передаем эту информацию другим сторонам. Данные анонимны, и мы не можем идентифицировать конкретного клиента на его основе.

Если вы разместите комментарий на одной из страниц, информация, которую вы предоставили (имя, электронная почта и комментарий), будет сохранена, чтобы дать возможность отобразить комментарий. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите удалить один или несколько ваших комментариев.

Приложение MoneyWiz

MoneyWiz предназначен для сохранения ваших агрегированных финансовых данных на вашем устройстве (мобильных или настольных) локально, чтобы вы могли получить к нему доступ, даже если вы в автономном режиме. Защита ваших локальных данных (как и для любого другого программного приложения, установленного на вашем устройстве) находится в ваших руках. Рассмотрите возможность защиты своего устройства с помощью кода доступа, а также с помощью служб, которые позволят вам стереть данные с вашего устройства, если они будут потеряны или украдены. В качестве дополнительной меры мы предоставили дополнительную защиту PIN-кода (и Touch ID / Face ID protection, для устройств с сенсорным ID / Face ID), которые вы можете включить для защиты только данных в MoneyWiz. Вы также можете настроить его для удаления данных MoneyWiz после ошибки 10th, чтобы ввести PIN-код. Мы предлагаем вам включить эту опцию, если вам важна конфиденциальность ваших финансовых данных.

Из-за того, как локальное хранилище работает на разных платформах, в некоторых случаях удаление MoneyWiz недостаточно для удаления локальных данных. Если вы хотите быть уверены, что ваши данные MoneyWiz удалены с устройства, выполните описанные ниже шаги здесь.

Приложение MoneyWiz также собирает нелично идентифицируемые (анонимные) данные через Гугл Аналитика, Однако он не собирает информацию о ваших финансах. Цель этого - рассказать, какие функции наиболее популярны и какие функции не обнаруживаются клиентами и какие ошибки беспокоят наших клиентов. Знание масштабов проблемы позволяет нам реагировать с приоритетом на самые насущные проблемы.

Эти данные полностью анонимны, и мы не можем идентифицировать конкретного клиента на основе этой информации. Кроме того, личная информация (например, транзакции, суммы, учетная запись, имена, получатели) не собирается.

SYNCbits

Используя службу SYNCbits, вы соглашаетесь с SilverWiz обрабатывать ваши данные с целью предоставления вам службы синхронизации SYNCbits.

Служба SYNCbits обработает следующую информацию:

  1. адрес электронной почты, указанный в качестве входа SYNCbits,
  2. любую информацию, введенную в приложение MoneyWiz и / или MileWiz на любой платформе, на которую вы вошли в свою учетную запись SYNCbits.

Служба SYNCbits обработает приведенную выше информацию по следующим причинам:

  1. адрес электронной почты, указанный в качестве входа SYNCbits, - как уникальный идентификатор вашей учетной записи SYNCbits, позволяющий использовать базовые функции (позволяющие вам войти в систему и использовать эту услугу)
  2. адрес электронной почты, указанный в качестве логина SYNCbits, - если вы просили, отправлять вам периодический бюллетень электронной почты (подробнее об этом ниже).
  3. любую информацию, введенную в приложение MoneyWiz и / или MileWiz на любой платформе, на которую вы вошли в свою учетную запись SYNCbits, - эта информация будет загружена (зашифрована) на сервер SYNCbits, откуда другие устройства могут загрузить эту информацию. Этот процесс позволяет синхронизировать данные MoneyWiz и MileWiz среди всех ваших устройств и синхронизировать ваши устройства.

Вышеприведенные причины необходимы для предоставления вам функциональности SYNCbits, которая позволит вам синхронизировать ваши данные MoneyWiz / MileWiz среди ваших устройств. Вышеприведенные ТОЛЬКО причины использования данных, предоставленных службе SYNCbits. Это НЕ БУДЕТ использоваться для таких действий, как продажа третьим сторонам, реклама, профилирование и т. д.

Неактивные учетные записи SYNCbits удаляются. Любая учетная запись, которая не получала никаких изменений в данных для 1 года, считается неактивной.

Ваши данные хранятся на серверах SYNCbits в сильно зашифрованном виде, что означает, что никто не может получить к нему доступ без установленного вами пароля или без сброса пароля (который требует ответов на безопасность, которые вы установили).

Серверы SYNCbits расположены в Соединенных Штатах, что означает, что в зависимости от того, где вы живете, ваши данные могут переноситься за пределы вашего места жительства (включая Европейский Союз). Однако ваши данные всегда передаются в зашифрованном виде, и мы проверили, что наш серверный провайдер является совместимым с GDPR, который гарантирует, что они используют все необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных.

Вы имеете право на копирование своих данных. Если вы хотите получить копию информации, которую имеет сервер SYNCbits, используйте приложение MoneyWiz или MileWiz для экспорта CSV-файла, который содержит вашу информацию. Файлы CSV (Comma-separated value) являются широко признанным форматом, который может быть открыт и импортирован многими приложениями.

Если вы хотите удалить свои данные с серверов SYNCbits, свяжитесь с нами, и мы поможем вам с этим процессом.

Согласие на обработку данных, описанную выше, требуется для базовой службы SYNCbits. Если вы не согласны, не используйте службу SYNCbits. Если вы передумаете после согласования, свяжитесь с нами по поводу удаления вашей учетной записи SYNCbits.

Наши партнеры

Выбирая компании для работы, мы уделяем большое внимание тому, чтобы они уважали конфиденциальность клиентов так же сильно, как и мы.

Yodlee (функция онлайн-банкинга)

MoneyWiz использует Yodlee в качестве одного из поставщиков услуг онлайн-банкинга. MoneyWiz не сохраняет ваши учетные данные онлайн-банкинга в любое время. Пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности Yodlee для получения дополнительной информации о том, как ваши учетные данные обрабатываются Yodlee.

Salt Edge (функция онлайн-банкинга)

MoneyWiz использует SaltEdge как один из поставщиков услуг онлайн-банкинга. SaltEdge использует асимметричную криптографию, поэтому частные ключи находятся на разных серверах. SaltEdge также совместим с PCI DSS.

При подключении к вашему банку через MoneyWiz, MoneyWiz предоставит встроенный веб-интерфейс для SaltEdge. В этом интерфейсе вы должны ввести учетные данные своего банка. Эти учетные данные затем отправляются в SaltEdge, а служба SaltEdge устанавливает соединение для вашей учетной записи и возвращает данные в MoneyWiz для визуализации. MoneyWiz никогда не хранит ваши учетные данные онлайн-банкинга.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Политика конфиденциальности SaltEdge Условия лицензии для конечного пользователя.

Zendesk

Когда вы отправляете запрос поддержки на одно из наших электронных писем поддержки или из приложения, все ваше сообщение электронной почты и ваш адрес электронной почты анализируются нашим программным обеспечением для справки, которое является Zendesk таким образом, что позволяет нам чтобы быстро и эффективно отвечать на ваш e-mail. Для получения дополнительной информации см. Политика конфиденциальности Zendesk.

Mailchimp и Mailgun (информационный бюллетень)

Мы используем вышеуказанное для нашей системы рассылок новостей. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только с целью отправки вам новостей и объявлений, связанных с MoneyWiz, для которых вы зарегистрировались. Вы можете в любое время отказаться и запросить удаление из базы данных электронной почты рассылки. Либо используйте ссылку «Отказаться от подписки» в нижней части каждого информационного бюллетеня, либо свяжитесь с нами.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к Mailchimp-х Mailgun Политика конфиденциальности.

FastSpring

MoneyWiz можно приобрести через магазины приложений Apple и Google, а также через наш веб-сайт. Мы сотрудничаем с FastSpring, чтобы помочь нам собрать и управлять платежами, которые вы нам предоставляете. Для получения дополнительной информации см. Политика конфиденциальности FastSpring.

Soraco

Если вы покупаете MoneyWiz или подписку через наш собственный сайт, вы получите код активации, который создается решением Quick License Manager от Soraco. Коды активации привязаны к вашему имени, электронной почте и адресу, которые вы предоставили во время покупки через FastSpring. QLM от Soraco позволяет нам поддерживать бесперебойную работу. Для получения дополнительной информации см. Политика конфиденциальности Soraco.

GitHub

Мы используем GitHub для отслеживания проблем, запросов функций и сообщений об ошибках. Если нам нужно обострить проблему, о которой вы сообщили нашим внутренним командам, для этой цели мы будем использовать GitHub. По умолчанию мы опишем проблему, не включая личную информацию, и будем использовать идентификатор билета справки Zendesk (который сам по себе не содержит вашу личную информацию) для поддержания связи между этими двумя системами.

Если нам необходимо получить доступ к вашим личным данным (учетным данным MoneyWiz или учетным данным SYNCbits), чтобы расследовать эту проблему, мы попросим ваше согласие (поскольку мы иначе не можем получить доступ к информации из-за шифрования). Эта информация будет присутствовать в нашем репозитории GitHub в течение периода времени, необходимого нам для исследования и устранения проблемы. Наши репозитории GitHub доступны только нашим сотрудникам, которые получили надлежащую подготовку по вопросам безопасности и разрешение на работу с конфиденциальными персональными данными. Кроме того, вы можете запросить удаление этих данных в любое время.

Для получения дополнительной информации о том, как GitHub сам работает с данными, хранящимися на их серверах, проконсультируйтесь Политика конфиденциальности GitHub.

Google Drive

Мы используем Google Диск для хранения любых файлов, которые нам нужны для обмена внутри. Если нам нужен файл базы данных MoneyWiz, чтобы расследовать и перерасти в нашу внутреннюю команду через GitHub, он будет размещен на Google Диске. Вы можете запросить удаление файлов в любое время.

Наш каталог Google Диска доступен только выбранным сотрудникам, которые прошли надлежащую подготовку по работе с этой информацией. Файлы, которые больше не изучаются, удаляются навсегда.

Для получения дополнительной информации проконсультируйтесь Политика конфиденциальности на Google Диске.

другие

Существуют и другие службы, которые могут возникнуть при использовании MoneyWiz, однако они не работают в фоновом режиме, поэтому вам необходимо активно взаимодействовать с ними, прежде чем передавать какие-либо ваши личные данные. К ним относятся: наши Твиттере, Наши YouTube канал, Наши Профиль пользователя LinkedIn, Проконсультируйтесь с политикой конфиденциальности этих служб, прежде чем использовать их.

МЕНЮ