Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 09 Oct 2019

Prezentare generală

Noi, la SilverWiz, suntem conștienți de încrederea pe care o aveți în noi și de responsabilitatea noastră de a păstra datele dvs. securizate. MoneyWiz este construit cu practici de securitate standard în industrie și utilizează politici stricte pentru a vă proteja datele. Vă rugăm să citiți mai departe pentru a afla mai multe despre practicile noastre de securitate și confidențialitate.

Politicile de confidențialitate de lungă durată fac ca aceasta să aibă ceva de ascuns. Cu toate acestea, din motive legale, trebuie să furnizăm o anumită cantitate de informații. La fel ca toată lumea, ne place limba lungă și plictisitoare de legale. Așa că vom fi în față și vom spune asta: suntem nu în afacerea de a vă vinde datele sau de a crea un profil financiar al dvs. Ne sprijinim afacerea cu banii pe care ni-i plătiți. Sunteți clientul nostru, nu produsul nostru.

Cu toate acestea, suntem obligați din punct de vedere legal să furnizăm informații mai detaliate despre modul în care datele dvs. sunt procesate, motiv pentru care împărtășim politica de mai jos.

Utilizarea datelor dvs.

Site-ul MoneyWiz

Nu păstrăm nicio informație financiară asupra noastră wiz.money site-ul web și nu folosim profilarea clienților. Folosim Google Analytics pentru a aduna date anonime care paginile din wiz.money sunt cele mai populare, cât de accesibil este site-ul nostru etc. Nu vindem și nu împărtășim aceste informații altor părți. Datele sunt anonime și nu putem identifica un anumit client bazat pe acesta.

Dacă postați un comentariu sub una dintre pagini, informațiile pe care le-ați furnizat (numele, e-mailul și corpul de comentarii) vor fi salvate pentru a permite afișarea comentariului. Contactați-ne dacă doriți ca unul sau mai multe dintre comentariile dvs. să fie eliminate.

Aplicația MoneyWiz

MoneyWiz este proiectat pentru a vă salva datele financiare agregate pe dispozitivul dvs. (mobil sau desktop) la nivel local, astfel încât să îl puteți accesa, chiar dacă sunteți offline. Protejarea datelor locale (ca și pentru orice altă aplicație software instalată pe dispozitivul dvs.) este în propriile mâini. Luați în considerare protejarea dispozitivului cu un cod de trecere, precum și utilizarea serviciilor care vă permit să ștergeți datele de pe dispozitiv în cazul pierderii sau furtului acestora. Ca măsură suplimentară, am oferit o protecție opțională prin codul PIN (și protecția cu ID-ul ID / Face ID, pentru dispozitivele cu ID-ul cu ID / Face ID), pe care le puteți activa pentru a proteja numai datele din MoneyWiz. De asemenea, îl puteți configura pentru a șterge datele MoneyWiz, după ce 10th a încercat greșit să introducă codul PIN. Vă sugerăm să activați această opțiune dacă confidențialitatea datelor dvs. financiare este importantă pentru dvs.

Datorită modului în care spațiul de stocare local funcționează pe diferite platforme, în unele cazuri eliminarea MoneyWiz nu este suficientă pentru a elimina datele locale. Dacă doriți să vă asigurați că datele MoneyWiz sunt eliminate dintr-un dispozitiv, urmați pașii descriși aici.

Aplicația MoneyWiz colectează, de asemenea, date care nu pot fi identificate personal (anonimat) Google Analytics. Cu toate acestea, nu colectează informații despre finanțele tale. Scopul acestui lucru este de a afla care sunt cele mai populare caracteristici și care caracteristici nu sunt descoperite de clienți și care erori ne deranjează clienții. Cunoașterea amplorii unei probleme ne permite să reacționăm cu prioritate la cele mai presante probleme.

Aceste date sunt complet anonime și nu putem identifica un anumit client bazat pe aceste informații. De asemenea, nu sunt colectate informații personale (cum ar fi tranzacțiile, sumele, contul, numele, beneficiarii).

SYNCbits

Prin utilizarea serviciului SYNCbits, sunteți de acord ca SilverWiz să vă proceseze datele în scopul furnizării serviciului de sincronizare SYNCbits.

Serviciul SYNCbits va procesa următoarele informații:

  1. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits,
  2. orice informație introdusă în aplicația MoneyWiz și / sau MileWiz pe orice platformă pe care ați semnat-o în contul dvs. SYNCbits.

Serviciul SYNCbits va procesa informațiile de mai sus din următoarele motive:

  1. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits - ca un identificator unic al contului dvs. SYNCbits, permițând funcționalitatea de bază (permițându-vă să vă conectați și să utilizați serviciul),
  2. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits - dacă ați solicitat, să vă trimiteți un buletin informativ ocazional de e-mail (mai multe despre această chestiune de mai jos).
  3. orice informație introdusă în aplicația MoneyWiz și / sau MileWiz pe orice platformă pe care ați semnat-o în contul dvs. SYNCbits - aceste informații vor fi încărcate (criptate) pe serverul SYNCbits de unde alte dispozitive pot descărca aceste informații. Acest proces vă permite să sincronizați informațiile dvs. MoneyWiz și MileWiz între toate dispozitivele pe care le dețineți și să vă păstrați sincronizarea dispozitivelor.

Motivele de mai sus sunt necesare pentru a vă oferi funcții SYNCbits care vă permit să sincronizați datele MoneyWiz / MileWiz între dispozitivele dvs. Cele de mai sus sunt SINGURUL motivele pentru utilizarea datelor furnizate serviciului SYNCbits. Aceasta NU VOI să fie folosite pentru acțiuni cum ar fi vânzarea către terți, publicitate, profilare etc.

Conturile SYNCbits inactive sunt șterse. Orice cont care nu a primit nicio modificare a datelor pentru anul 1 este considerat inactiv.

Datele dvs. sunt stocate pe servere SYNCbits în formă criptată puternic, ceea ce înseamnă că nimeni nu le poate accesa fără parola setată sau fără resetarea parolei (care necesită răspunsuri de securitate pe care le-ați setat).

Serverele SYNCbits sunt situate în Statele Unite, ceea ce înseamnă că, în funcție de locul în care locuiți, datele dvs. pot fi transferate în afara locului de reședință (inclusiv Uniunea Europeană). Cu toate acestea, datele dvs. sunt transmise în formă criptată în orice moment și am verificat că furnizorul nostru de servere este compatibil cu GDPR, ceea ce asigură că ele utilizează toate măsurile de siguranță necesare pentru a păstra datele dvs. securizate.

Aveți dreptul la o copie a datelor dvs. Dacă doriți să obțineți o copie a informațiilor pe care serverul SYNCbits le are asupra dvs., utilizați aplicația MoneyWiz sau MileWiz pentru a exporta un fișier CSV care include informațiile dvs. Fișierele CSV (valoare separată prin virgulă) sunt formate recunoscute pe scară largă, care pot fi deschise și importate de mai multe aplicații.

Dacă doriți să ștergeți datele de pe serverele SYNCbits, vă rugăm să ne contactați și vă vom asista în acest proces.

Este de acord cu prelucrarea datelor descrisă mai sus pentru serviciul de bază SYNCbits. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciul SYNCbits. Dacă vă răzgândiți după ce v-ați convocat, vă rugăm să ne contactați despre ștergerea contului dvs. SYNCbits.

Partenerii noștri

Atunci când alegem companiile cu care să lucrăm, acordăm o mare atenție asigurării respectării confidențialității clienților la fel de mult ca și noi.

Yodlee (caracteristica de online banking)

MoneyWiz utilizează Yodlee ca unul dintre furnizorii de servicii bancare online. MoneyWiz nu stochează acreditările tale bancare online în orice moment. Va rog, referiti-va la Politica de confidențialitate a lui Yodlee pentru mai multe informații despre modul de gestionare a acreditărilor de către Yodlee.

Sare Edge (caracteristică de online banking)

MoneyWiz utilizează SaltEdge ca unul dintre furnizorii de servicii bancare online. SaltEdge utilizează criptografia asimetrică, astfel încât cheile private să fie pe servere diferite. SaltEdge este compatibilă și cu PCI DSS.

Când vă conectați la bancă prin intermediul MoneyWiz, MoneyWiz va oferi o interfață web încorporată la SaltEdge. În interfața respectivă trebuie să introduceți acreditările dvs. bancare. Aceste acreditări sunt apoi trimise către SaltEdge, iar serviciul SaltEdge va stabili o conexiune pentru contul dvs. și va returna datele pentru MoneyWiz, pentru vizualizare. MoneyWiz nu stochează niciodată acreditările dvs. bancare online.

Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a lui SaltEdge sau Termeni de licență pentru utilizatorul final.

Zendesk

Când trimiteți o solicitare de asistență la unul din mesajele noastre de suport sau în cadrul aplicației, întregul dvs. mesaj de poștă electronică și adresa dvs. de e-mail sunt analizate de software-ul nostru de help-desk care este Zendesk într-un mod care ne permite pentru a răspunde la e-mailul dvs. rapid și eficient. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a lui Zendesk.

Mailchimp și Mailgun (Newsletter)

Folosim cele de mai sus pentru sistemul nostru de newsletter. Vom utiliza adresa dvs. de e-mail numai pentru a vă trimite știri și anunțuri legate de MoneyWiz pentru care v-ați înscris. Puteți să renunțați și să solicitați să fiți șters din baza de date pentru buletine de știri în orice moment. Fie utilizați linkul "Dezabonați" din partea de jos a fiecărui buletin informativ sau contactați-ne.

Pentru mai multe informații, consultați lui MailChimp sau Mailgun Politici de confidențialitate.

FastSpring

MoneyWiz poate fi achiziționat prin intermediul magazinelor de aplicații Apple și Google, dar și prin intermediul site-ului nostru web. Am încheiat un parteneriat cu FastSpring pentru a ne ajuta să adunăm și să gestionăm plățile pe care le faci pentru noi. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a FastSpring.

Soraco

Dacă achiziționați MoneyWiz sau un abonament prin intermediul site-ului propriu, veți primi un cod de activare generat de soluția Managerului de Licențe Rapide al Soraco. Codurile de activare sunt legate de numele dvs., adresa de e-mail și adresa pe care le-ați furnizat în timpul achiziției prin intermediul FastSpring. QLM-ul Soraco ne permite să păstrăm totul în regulă. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a lui Soraco.

GitHub

Utilizăm GitHub pentru a urmări problemele, cererile de caracteristici și erorile raportate. Dacă trebuie să escalalizăm o problemă pe care ați raportat-o ​​echipei noastre interne, vom folosi GitHub în acest scop. În mod implicit, vom descrie problema fără a include orice informații personale și va utiliza ID-ul biletului de asistență Zendesk (care în sine nu conține informațiile dvs. personale) pentru a menține o legătură între cele două sisteme.

Dacă avem nevoie să accesăm datele dvs. personale (baza de date MoneyWiz sau acreditările SYNCbits) pentru a investiga problema, vă vom solicita consimțământul (deoarece nu putem accesa în alt fel informațiile care rezultă din criptare). Aceste informații vor fi apoi prezente în depozitul nostru GitHub pentru perioada de timp necesară pentru a investiga și remedia problema. Depozitele noastre GitHub sunt accesibile numai de către angajații noștri care au beneficiat de o instruire adecvată în materie de securitate și de aprobare privind modul de lucru cu datele personale sensibile. În plus, puteți solicita o eliminare a acestor date în orice moment.

Pentru mai multe informații despre cum funcționează GitHub în sine cu datele stocate pe serverele acestora, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a lui GitHub.

Disc Google

Utilizăm Google Drive pentru a stoca orice fișiere de care avem nevoie pentru a face schimburi interne. Dacă avem nevoie de un fișier de bază de date MoneyWiz de la dvs. pentru a investiga și a escalada la echipa noastră internă prin GitHub, acesta va fi plasat în Google Drive. Puteți solicita oricând eliminarea fișierelor.

Directorul Google Drive este accesibil numai angajaților selectați, care au primit o instruire adecvată cu privire la modul de lucru cu aceste informații. Fișierele care nu mai sunt investigate sunt șterse definitiv.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate a Discului Google.

Altele

Există, de asemenea, alte servicii pe care le-ați putea întâlni în timpul utilizării MoneyWiz, cu toate acestea acestea nu funcționează în fundal, astfel încât trebuie să vă angajați în mod activ cu acestea înainte ca oricare dintre datele dvs. personale să fie transmise. Acestea includ: noastre Twitter cont, Ne Canalului YouTube, Ne Profilul LinkedIn. Consultați politica de confidențialitate a acestor servicii înainte de a vă angaja în utilizarea acestor servicii.

Meniul