Ultima actualizare: 18 Nov 2019

Prezentare generală


Noi, la SilverWiz, suntem conștienți de încrederea pe care o acordați în noi și de responsabilitatea noastră de a vă păstra datele în siguranță. MoneyWiz este construit cu practici de securitate standard pentru industrie și folosește politici stricte pentru protejarea datelor dumneavoastră. Vă rugăm, citiți mai departe pentru a afla mai multe despre practicile noastre de securitate și confidențialitate.

Politicile de confidențialitate îndelungate fac să pară ca și cum compania are ceva de ascuns. Cu toate acestea, din motive legale, trebuie să furnizăm o anumită cantitate de informații. La fel ca toată lumea, urăm un limbaj juridic lung și plictisitor. Așa că vom fi în prealabil și vom spune acest lucru: suntem NU în activitatea de vânzare a datelor sau crearea unui profil financiar al dvs. Ne sprijinim afacerea cu banii pe care ni-i plătiți. Sunteți clientul nostru, nu produsul nostru.

Cu toate acestea, avem obligația legală de a furniza informații mai detaliate despre modul în care datele dvs. sunt procesate, motiv pentru care împărtășim politica de mai jos.

Conformitatea GDPR și CCPA


Următorul document prezintă modul în care datele dvs. sunt stocate, transmise și gestionate. Aveți dreptul de a solicita să ștergem datele pe care le avem despre contul dvs., precum și să contactăm diverși parteneri cu care lucrăm pentru a le cere să ștergeți și datele dvs. Dacă doriți să ștergem datele pe care le stocăm pentru dvs. sau dacă aveți o întrebare la care nu ați răspuns la satisfacția dvs. cu Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la [E-mail protejate].

Utilizarea datelor dvs.

Site-ul MoneyWiz

Nu stocăm informații financiare pe site-ul nostru wiz.money site web și nu folosim profilarea clienților. Folosim Google Analytics să adunăm date anonimizate care paginile din wiz.money sunt cele mai populare, cât de accesibilă este site-ul nostru, etc. Nu vindem sau împărtășim aceste informații cu alte părți. Datele sunt anonimizate și nu putem identifica un anumit client pe baza acestora.

Dacă postați un comentariu sub una dintre pagini, informațiile pe care le-ați furnizat (nume, e-mail și corpul de comentarii) vor fi salvate pentru a face posibilă afișarea comentariului. Vă rugăm să ne contactați dacă doriți ca unul sau mai multe dintre comentariile dvs. să fie eliminate.

Aplicații MoneyWiz

MoneyWiz este conceput pentru a salva datele financiare agregate pe dispozitivul dvs. (mobil sau desktop) local, astfel încât să îl puteți accesa, chiar dacă sunteți offline. Protejarea datelor dvs. locale (ca în cazul oricărei alte aplicații software instalate pe dispozitiv) este în propriile dvs. mâini. Luați în considerare protejarea dispozitivului cu o parolă, precum și utilizarea serviciilor care vă permit să ștergeți datele de pe dispozitiv în cazul în care acestea se pierd sau sunt furate. Ca măsură suplimentară, am furnizat o protecție PIN opțională (și protecție Touch ID / Face ID, pentru dispozitivele Touch ID / Face ID), pe care le puteți permite să protejați doar datele din MoneyWiz. Puteți configura, de asemenea, pentru a șterge datele dvs. MoneyWiz, după încercarea greșită a 10th de a introduce codul PIN. Vă sugerăm să activați această opțiune dacă confidențialitatea datelor dvs. financiare este importantă pentru dvs.

Datorită modului în care funcționează stocarea locală pe diferite platforme, în unele cazuri, eliminarea MoneyWiz nu este suficientă pentru a elimina datele locale. Dacă doriți să vă asigurați că datele dvs. MoneyWiz sunt eliminate dintr-un dispozitiv, vă rugăm să efectuați pașii descriși aici.

Aplicația MoneyWiz colectează, de asemenea, date care nu pot fi identificate personal (anonimizate) Google Analytics. Cu toate acestea, nu colectează informații despre finanțele dvs. Scopul acestui lucru este să putem spune care sunt caracteristicile cele mai populare și care caracteristici nu sunt descoperite de către clienți și care erori ne deranjează clienții. Cunoașterea dimensiunii unei probleme ne permite să reacționăm cu prioritate la problemele cele mai presante.

Aceste date sunt complet anonimizate și nu putem identifica un anumit client pe baza acestor informații. De asemenea, nu se colectează informații personale (cum ar fi tranzacții, sume, cont, nume, beneficiari).

SYNCbits (sincronizare între dispozitive)

Utilizând serviciul SYNCbits, dați consimțământul la prelucrarea SilverWiz a datelor dvs. în scopul furnizării serviciului de sincronizare SYNCbits.

Serviciul SYNCbits va prelucra următoarele informații:

  1. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits,

  2. orice informație introdusă în aplicația MoneyWiz și / sau MileWiz pe orice platformă pe care v-ați conectat-o ​​în contul dvs. SYNCbits din.

Serviciul SYNCbits va prelucra informațiile de mai sus din următoarele motive:

  1. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits - ca un identificator unic al contului SYNCbits, care permite funcționalitatea de bază (care vă permite să vă conectați și să utilizați serviciul),

  2. adresa de e-mail furnizată ca autentificare SYNCbits - dacă ați solicitat-o, pentru a vă trimite ocazional un e-mail (mai multe despre această problemă, mai jos).

  3. orice informație introdusă în aplicația MoneyWiz și / sau MileWiz pe orice platformă pe care ați semnat-o în contul dvs. SYNCbits din - aceste informații vor fi încărcate (criptate) pe serverul SYNCbits de unde alte dispozitive pot descărca aceste informații. Acest proces vă permite să sincronizați informațiile despre MoneyWiz și MileWiz între toate dispozitivele pe care le dețineți și să vă păstrați dispozitivele sincronizate.

Motivele de mai sus sunt necesare pentru a vă oferi funcționalitatea SYNCbits, care vă permite să sincronizați datele dvs. MoneyWiz / MileWiz între dispozitivele dvs. Cele de mai sus sunt SINGURUL motive pentru utilizarea datelor furnizate serviciului SYNCbits. Aceasta NU VOI să fie utilizat pentru acțiuni precum vânzarea către terți, publicitate, profilare etc.

Conturile SYNCbits inactive sunt șterse. Orice cont care nu a primit nicio modificare a datelor pentru anul 1 este considerat inactiv.

Datele dvs. sunt stocate pe serverele SYNCbits într-o formă puternic criptată, ceea ce înseamnă că nimeni nu este capabil să o acceseze fără parola setată de dvs. sau fără să resetați parola (ceea ce necesită răspunsuri de securitate pe care le-ați setat).

Serverele SYNCbits sunt situate în Statele Unite, ceea ce înseamnă că, în funcție de locul în care locuiți, datele dvs. ar putea fi transferate în afara locului de reședință (care include Uniunea Europeană). Cu toate acestea, datele dvs. sunt transmise în formă criptată în orice moment și am verificat că furnizorul nostru de server este conform GDPR, care se asigură că folosesc toate garanțiile necesare pentru a vă păstra datele în siguranță.

Aveți dreptul la o copie a datelor dvs. Dacă doriți să obțineți o copie a informațiilor pe care le are serverul SYNCbits, vă rugăm să utilizați aplicația MoneyWiz sau MileWiz pentru a exporta un fișier CSV care include informațiile dvs. Fișierele CSV (valoare separată de virgulă) sunt un format recunoscut pe scară largă, care poate fi deschis și importat de multe aplicații.

Dacă doriți să ștergeți datele dvs. de pe serverele SYNCbits, vă rugăm să ne contactați și vă vom ajuta în acest proces.

Acordul cu prelucrarea datelor descris mai sus este necesar pentru serviciul de bază SYNCbits. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciul SYNCbits. Dacă vă răzgândiți după acord, vă rugăm să ne contactați pentru a șterge contul SYNCbits.

Partenerii noștri


Atunci când alegem companii cu care vom lucra, avem mare grijă să ne asigurăm că acestea respectă confidențialitatea clienților la fel de mult ca noi.

Yodlee (Online Banking)

MoneyWiz folosește Yodlee ca unul dintre furnizorii pentru funcția bancară online. MoneyWiz nu stochează în niciun moment datele de acreditare bancare online. Va rog, referiti-va la Politica de confidențialitate a lui Yodlee pentru mai multe informații despre modul în care sunt gestionate acreditările dvs. de către Yodlee.

Salt Edge (Online Banking)

MoneyWiz folosește SaltEdge ca unul dintre furnizorii pentru funcția bancară online. SaltEdge folosește criptografia asimetrică, astfel încât cheile private sunt pe servere diferite. SaltEdge este, de asemenea, compatibil cu PCI DSS.

Atunci când vă conectați la banca dvs. prin MoneyWiz, MoneyWiz va oferi SaltEdge o interfață web încorporată. În această interfață trebuie să introduceți datele de acreditare bancare. Aceste date de acreditare sunt apoi trimise către SaltEdge, iar serviciul SaltEdge va stabili o conexiune pentru contul dvs. și va returna datele în MoneyWiz, pentru vizualizare. MoneyWiz nu vă stochează niciodată datele de acreditare bancare online.

Dacă vă conectați la o bancă activată pentru PSD2 / Open Banking, vă vom folosi e-mailul SYNCbits pentru a crea un cont de bord Edge pentru dvs., unde puteți gestiona acordurile de procesare a datelor.

Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate SaltEdge sau Termeni de licență pentru utilizatorul final.

Zendesk (asistență pentru clienți)

Când trimiteți o solicitare de asistență la unul dintre e-mailurile noastre de asistență sau din interiorul aplicației, întregul dvs. mesaj e-mail și adresa dvs. de e-mail sunt analizate de software-ul nostru de asistență, care este Zendesk, în așa fel încât să ne permită pentru a răspunde la e-mail rapid și eficient. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate Zendesk.

Mailchimp și Mailgun (Newsletter)

Folosim cele de mai sus pentru sistemul nostru de newsletter. Vom folosi adresa dvs. de e-mail doar în scopul de a vă trimite știri și anunțuri legate de MoneyWiz pentru care v-ați înscris. Puteți renunța oricând și să solicitați să fie șterse din baza de date de e-mail a newsletter-ului. Fie folosiți linkul „Dezabonați-vă” în partea de jos a fiecărui newsletter sau contactați-ne.

Pentru mai multe informații, consultați lui MailChimp sau Mailgun Politici de confidențialitate.

FastSpring (facturare pe site)

MoneyWiz poate fi achiziționat prin intermediul magazinelor de aplicații Apple și Google, dar și prin intermediul site-ului nostru web. Ne-am asociat cu FastSpring pentru a ne ajuta să colectăm și să gestionăm plățile pe care ni le faceți. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a FastSpring.

Amplitudine (Analytics)

Pe platforma iOS folosim Amplitude pentru a verifica în mod anonim modul în care se utilizează MoneyWiz printre clienții noștri pentru a înțelege cum putem îmbunătăți aplicația noastră în continuare. Colectăm date despre acțiunile întreprinse în MoneyWiz (de exemplu - „contul creat de client”), precum și o imagine completă a datelor (cum ar fi „clientul are un total de conturi 12, din care 4 credit, verificare 4 și economii 4) . Toate aceste date sunt anonimizate, niciodată vândute și folosite pur și simplu pentru a înțelege cum se utilizează MoneyWiz. Pentru mai multe informații despre modul în care aceste date sunt gestionate de Amplitude, consultați Politica de confidențialitate a Amplitude.

GitHub (controlul versiunii codului sursă)

Folosim GitHub pentru a urmări problemele, solicitările de funcții și erorile raportate. Dacă trebuie să escaladăm o problemă pe care ați raportat-o ​​echipelor noastre interne, vom folosi GitHub în acest scop. În mod implicit, vom descrie problema fără a include nicio informație personală și vom folosi codul de bilet de asistență Zendesk (care de la sine nu conține informațiile dvs. personale) pentru a menține o legătură între cele două sisteme.

Dacă trebuie să accesăm datele dumneavoastră cu caracter personal (baza de date MoneyWiz sau datele de acreditare SYNCbits) pentru a investiga problema, vă vom solicita consimțământul (deoarece nu putem accesa altfel informațiile datorate criptării). Aceste informații vor fi apoi prezente în depozitul nostru GitHub pentru perioada necesară pentru ca noi să investigăm și să remediem problema. Depozitele noastre GitHub sunt accesibile doar de către angajații noștri care au primit instrucțiuni de securitate adecvate și autorizări privind modul de lucru cu date personale sensibile. În plus, puteți solicita eliminarea acestor date în orice moment.

Pentru mai multe informații despre cum lucrează GitHub în sine cu datele stocate pe serverele lor, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate GitHub.

Google Drive (stocare fișiere)

Folosim Google Drive pentru a stoca orice fișier de care avem nevoie pentru a face schimb intern. Dacă avem nevoie de un fișier al bazei de date MoneyWiz de la dvs. pentru a investiga și escalada la echipa noastră internă prin GitHub, acesta va fi plasat în Google Drive. Puteți solicita eliminarea fișierelor dvs. în orice moment.

Directorul nostru Google Drive este accesibil numai de către angajații selectați care au beneficiat de o instruire adecvată pentru a lucra cu aceste informații. Fișierele care nu mai sunt cercetate sunt șterse definitiv.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Google Drive.

Google Firebase (Analytics)

Folosim Google Firebase pentru o analiză anonimă a modului în care se utilizează MoneyWiz pentru a descoperi zonele în care ne putem îmbunătăți pentru următoarele actualizări. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate Google Firebase.

AdMob (anunțuri)

Dacă utilizați MoneyWiz Mobile fără licență activă, vom afișa reclame folosind integrarea Google AdMob. Pentru mai multe informații despre modul în care se pot utiliza datele dvs., vă rugăm să verificați Politica de confidențialitate Google AdMob.

Altele

Există, de asemenea, alte servicii pe care le puteți întâlni în timpul utilizării MoneyWiz, însă acestea nu funcționează în fundal, astfel încât trebuie să vă angajați activ cu acestea înainte de transmiterea oricăreia dintre datele dvs. personale. Acestea includ: nostru Cont Twitter, Ne Canalul canalului YouTube, Ne Profil LinkedIn. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acestor servicii înainte de a vă angaja în utilizarea acestora.

Informații suplimentare, preluarea și eliminarea datelor


Dacă Politica noastră de confidențialitate nu a răspuns la o întrebare pe care o puteți avea legată de modul în care gestionăm datele clientului nostru sau dacă doriți ca datele dvs. existente să fie șterse sau furnizate de dvs., vă rugăm să ne contactați la [E-mail protejate]
Meniul