最終更新:18 Nov 2019

概要


SilverWizの私たちは、あなたが私たちに寄せる信頼と、データを安全に保つ責任を認識しています。 MoneyWizは、業界標準のセキュリティ慣行で構築され、データを保護するための厳格なポリシーを採用しています。 弊社のセキュリティおよびプライバシー慣行の詳細をお読みください。

長いプライバシーポリシーにより、会社には何か隠れるものがあるかのように見えます。 ただし、法的理由により、一定量の情報を提供する必要があります。 みんなと同じように、長く退屈な法律用語は嫌いです。 だから私たちは前もって言って、こう言います: 私たちは NOT あなたのデータを販売したり、あなたの財務プロファイルを作成したりするビジネス。 私たちはあなたが私たちに支払っているお金で私たちのビジネスをサポートしています。 あなたは私たちの製品ではなく、お客様です。

それでも、データの処理方法に関するより詳細な情報を提供することは法的に義務付けられているため、以下のポリシーを共有しています。

GDPRおよびCCPAコンプライアンス


次のドキュメントでは、データの保存、送信、および処理方法について説明します。 お客様には、アカウントに関するデータの削除をリクエストする権利があります。また、提携しているさまざまなパートナーに連絡して、データの削除も依頼する権利があります。 保管されているデータを削除したい場合や、プライバシーポリシーに対する満足のいく回答が得られない質問がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [電子メールが保護された].

あなたのデータの使用

MoneyWizウェブサイト

私たちは私たちに財務情報を保存しません wiz.money ウェブサイトを使用し、顧客プロファイリングは使用しません。 を使用しております グーグルアナリティクス 匿名化されたデータを収集するために、wiz.money内のどのページが最も人気があるか、当社のWebサイトがどの程度アクセス可能かなどを確認します。 データは匿名化されており、それに基づいて特定の顧客を特定することはできません。

いずれかのページの下にコメントを投稿すると、コメントを表示できるように、提供した情報(名前、電子メール、コメント本文)が保存されます。 1つ以上のコメントを削除する場合は、お問い合わせください。

MoneyWizアプリ

MoneyWizは、オフラインの場合でもアクセスできるように、集計された財務データをデバイス(モバイルまたはデスクトップ)にローカルに保存するように設計されています。 (デバイスにインストールされている他のソフトウェアアプリケーションと同様に)ローカルデータを保護するのは、ユーザー自身の責任です。 パスコードでデバイスを保護することと、紛失または盗難にあった場合にデバイスからデータを消去できるサービスを使用することを検討してください。 追加の手段として、オプションのPIN保護(およびTouch ID / Face ID対応デバイスのTouch ID / Face ID保護)を提供しました。これにより、MoneyWiz内のデータのみを保護できます。 また、10番目のPINの誤った入力後にMoneyWizデータを消去するように構成することもできます。 財務データのプライバシーが重要な場合は、このオプションを有効にすることをお勧めします。

ローカルストレージが異なるプラットフォームでどのように機能するかにより、場合によってはMoneyWizを削除してもローカルデータを削除するには不十分です。 MoneyWizデータがデバイスから削除されたことを確認したい場合は、概説されている手順を実行してください こちら.

MoneyWizアプリケーションは、以下を介して個人を特定できない(匿名化された)データも収集します。 グーグルアナリティクス。 ただし、財務に関する情報は収集しません。 これの目的は、どの機能が最も人気があり、どの機能がお客様に発見されていないか、どのエラーがお客様に迷惑をかけているかを知ることができるようにすることです。 問題の規模を知ることで、最も差し迫った問題に優先的に対応することができます。

このデータは完全に匿名化されており、この情報に基づいて特定の顧客を特定することはできません。 また、個人情報(取引、金額、アカウント、名前、受取人など)は収集されません。

SYNCbits(デバイス間の同期)

SYNCbitsサービスを使用することにより、SilverWizは、SYNCbits同期サービスを提供する目的でデータを処理することに同意します。

SYNCbitsサービスは次の情報を処理します。

  1. SYNCbitsログインとして提供される電子メールアドレス、

  2. SYNCbitsアカウントにサインインしたプラットフォーム上のMoneyWizおよび/またはMileWizアプリケーションに入力された情報。

SYNCbitsサービスは、次の理由で上記の情報を処理します。

  1. SYNCbitsログインとして提供される電子メールアドレス-SYNCbitsアカウントの一意の識別子として、基本的な機能を有効にする(サインインしてサービスを使用できるようにする)

  2. SYNCbitsログインとして提供された電子メールアドレス-リクエストした場合、時折の電子メールニュースレターを送信します(この問題については、以下でさらに説明します)。

  3. SYNCbitsアカウントにサインインしたプラットフォームでMoneyWizおよび/またはMileWizアプリケーションに入力された情報-この情報は、他のデバイスがこの情報をダウンロードできる場所からSYNCbitsサーバーにアップロード(暗号化)されます。 このプロセスにより、所有するすべてのデバイス間でMoneyWizとMileWizの情報を同期し、デバイスの同期を維持できます。

上記の理由は、デバイス間でMoneyWiz / MileWizデータを同期できるようにするためのSYNCbits機能を提供するために必要です。 上記は 唯一の SYNCbitsサービスに提供されたデータを使用する理由。 それ しない サードパーティへの販売、広告、プロファイリングなどのアクションに使用される

非アクティブなSYNCbitsアカウントは削除されます。 1年のデータに変更を加えなかったアカウントは、非アクティブと見なされます。

データは高度に暗号化された形式でSYNCbitsサーバーに保存されます。つまり、ユーザーが設定したパスワードなしで、またはパスワードをリセットせずに(アクセスするにはセキュリティ設定が必要です)アクセスできません。

SYNCbitsサーバーは米国にあります。つまり、住んでいる場所によっては、データが居住地(EUを含む)の外に転送される可能性があることを意味します。 ただし、データは常に暗号化された形式で送信され、サーバープロバイダーがGDPRに準拠していることを確認しました。これにより、データを保護するために必要なすべての保護手段が使用されます。

データのコピーを作成する権利があります。 SYNCbitsサーバーに保存されている情報のコピーを取得する場合は、MoneyWizまたはMileWizアプリケーションを使用して、情報を含むCSVファイルをエクスポートしてください。 CSV(コンマ区切り値)ファイルは、多くのアプリケーションで開いてインポートできる広く認識されている形式です。

SYNCbitsサーバーからデータを削除する場合は、ご連絡ください。このプロセスを支援します。

基本的なSYNCbitsサービスには、上記のデータ処理に同意する必要があります。 同意しない場合は、SYNCbitsサービスを使用しないでください。 同意した後に気が変わった場合は、SYNCbitsアカウントの削除についてお問い合わせください。

パートナー


協力する企業を選択する際には、私たちと同様に顧客のプライバシーを尊重するように細心の注意を払っています。

Yodlee(オンラインバンキング)

MoneyWizは、オンラインバンキング機能のプロバイダーの1つとしてYodleeを使用しています。 MoneyWizは、いつでもオンラインバンキングの認証情報を保存しません。 参照してください Yodleeのプライバシーポリシー Yodleeによる資格情報の処理方法の詳細については。

ソルトエッジ(オンラインバンキング)

MoneyWizは、オンラインバンキング機能のプロバイダーの1つとしてSaltEdgeを使用しています。 SaltEdgeは非対称暗号化を使用しているため、秘密鍵は異なるサーバー上にあります。 SaltEdgeはPCI DSSにも準拠しています。

MoneyWizを介して銀行に接続する場合、MoneyWizはSaltEdgeに埋め込まれたWebインターフェイスを提供します。 そのインターフェイスでは、銀行の資格情報を入力する必要があります。 その後、これらの資格情報はSaltEdgeに送信され、SaltEdgeサービスはアカウントへの接続を確立し、視覚化のためにMoneyWizにデータを返します。 MoneyWizは、オンラインバンキングの認証情報を保存することはありません。

PSD2 / Open Banking対応の銀行に接続すると、SYNCbitsの電子メールを使用してSalt Edge Dashboardアカウントが作成され、そこでデータ処理の同意を管理できます。

詳細については、以下を参照してください。 SaltEdgeのプライバシーポリシーエンドユーザーライセンス条項.

Zendesk(カスタマーサポート)

当社のサポート電子メールの1つまたはアプリケーション内からサポートリクエストを送信すると、電子メールメッセージ全体と電子メールアドレスが、Zendeskのヘルプデスクソフトウェアによって解析され、当社を可能にします。電子メールに迅速かつ効率的に返信します。 詳細については、を参照してください Zendeskのプライバシーポリシー.

MailchimpとMailgun(ニュースレター)

上記をニュースレターシステムに使用します。 電子メールアドレスは、サインアップしたMoneyWiz関連のニュースやお知らせを送信する目的でのみ使用されます。 オプトアウトして、ニュースレターの電子メールデータベースからの削除をいつでも要求できます。 各ニュースレターの下部にある「登録解除」リンクを使用するか、お問い合わせください。

詳細については、以下を参照してください。 メールチンプ郵便配達員 プライバシーポリシー。

FastSpring(ウェブサイト請求)

MoneyWizは、AppleおよびGoogleのアプリストアから購入できますが、当社のWebサイトからも購入できます。 FastSpringと提携して、お客様からの支払いの収集と管理を支援しています。 詳細については、を参照してください FastSpringのプライバシーポリシー.

振幅(分析)

iOSプラットフォームでは、Amplitudeを使用して、お客様の間でMoneyWizがどのように使用されているかを匿名で確認し、アプリケーションをさらに改善する方法を理解しています。 MoneyWizで実行されたアクションに関するデータ(たとえば、「顧客が作成したアカウント」)とデータの集計スナップショット(「顧客が合計12アカウントを持ち、そのうち4がクレジット、4チェック、4の節約がある」など) 。 そのようなデータはすべて匿名化され、MoneyWizの使用方法を理解するために純粋に販売および使用されることはありません。 Amplitudeによるこのデータの処理方法の詳細については、を参照してください。 Amplitudeのプライバシーポリシー.

GitHub(ソースコードバージョン管理)

GitHubを使用して、問題、機能のリクエスト、報告されたバグを追跡します。 社内チームに報告した問題をエスカレートする必要がある場合、この目的のためにGitHubを使用します。 デフォルトでは、個人情報を含めずに問題を説明し、ZendeskヘルプデスクチケットID(それ自体には個人情報は含まれません)を使用して、2つのシステム間のリンクを維持します。

問題を調査するために個人データ(MoneyWizデータベースまたはSYNCbits資格情報)にアクセスする必要がある場合、お客様の同意を求めます(暗号化により情報にアクセスできないため)。 この情報は、問題の調査と修正に必要な期間、GitHubリポジトリに存在します。 GitHubリポジトリにアクセスできるのは、適切なセキュリティトレーニングを受け、機密性の高い個人データの取り扱い方法に関する許可を受けた従業員のみです。 さらに、いつでもそのデータの削除をリクエストできます。

GitHub自体がサーバーに保存されたデータを処理する方法の詳細については、 GitHubのプライバシーポリシー.

Googleドライブ(ファイルストレージ)

Googleドライブを使用して、内部で交換する必要のあるファイルを保存します。 GitHub経由で社内チームに調査してエスカレートするためにMoneyWizデータベースファイルが必要な場合は、Googleドライブに配置されます。 ファイルの削除はいつでもリクエストできます。

Googleドライブディレクトリには、この情報の取り扱い方法に関する適切なトレーニングを受けた特定の従業員のみがアクセスできます。 調査されなくなったファイルは完全に削除されます。

詳細はご相談ください Googleドライブのプライバシーポリシー.

Google Firebase(分析)

MoneyWizがどのように使用されているかを匿名で分析するためにGoogle Firebaseを使用して、次のアップデートで改善できる領域を見つけます。 詳細については、を参照してください Google Firebaseプライバシーポリシー.

AdMob(広告)

有効なライセンスなしでMoneyWiz Mobileを使用している場合、Google AdMob統合を使用して広告を表示します。 データの使用方法の詳細については、 Google AdMobプライバシーポリシー.

その他

MoneyWizの使用中に遭遇する可能性のある他のサービスもありますが、それらはバックグラウンドで機能しないため、個人データが渡される前に積極的にサービスに関与する必要があります。 それらが含まれます:私たち Twitterアカウント、私たちの YouTubeチャンネル、私たちの LinkedInプロフィール。 これらのサービスを使用する前に、これらのサービスのプライバシーポリシーを参照してください。

追加情報、データの取得と削除


プライバシーポリシーでお客様のデータの処理方法に関する質問に回答しなかった場合、または既存のデータを消去または提供したい場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 [電子メールが保護された]
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