Dernière mise à jour: 17 Oct 2019

Présentation

Chez SilverWiz, nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez et de notre responsabilité de protéger vos données. MoneyWiz est construit avec des pratiques de sécurité standard et utilise des politiques strictes pour protéger vos données. Lisez la suite pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité.

De longues politiques de confidentialité donnent l’impression que l’entreprise a quelque chose à cacher. Cependant, pour des raisons juridiques, nous devons fournir un certain nombre d'informations. Comme tout le monde, nous détestons le langage juridique long et ennuyeux. Nous allons donc être franc et dire ceci: nous sommes ne sont pas en affaires de vendre vos données ou de créer un profil financier de vous. Nous soutenons notre entreprise avec l'argent que vous nous payez. Vous êtes notre client, pas notre produit.

Néanmoins, nous sommes légalement tenus de fournir des informations plus détaillées sur le traitement de vos données. C'est pourquoi nous partageons la politique ci-dessous.

L'utilisation de vos données

Site web MoneyWiz

Nous ne stockons aucune information financière sur nos wiz.money site Web et nous n'utilisons pas de profilage client. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données anonymisées, dont les pages de wiz.money sont les plus populaires, l'accès de notre site Web, etc. Nous ne vendons ni ne partageons ces informations avec d'autres parties. Les données sont anonymisées et nous ne pouvons pas identifier un client particulier basé sur elles.

Si vous postez un commentaire sous l’une des pages, les informations que vous avez fournies (nom, adresse électronique et corps du commentaire) seront enregistrées afin de vous permettre d’afficher le commentaire. Veuillez nous contacter si vous souhaitez qu'un ou plusieurs de vos commentaires soient supprimés.

Application MoneyWiz

MoneyWiz est conçu pour enregistrer localement vos données financières agrégées sur votre appareil (mobile ou ordinateur de bureau), afin que vous puissiez y accéder, même si vous êtes hors ligne. Protéger vos données locales (comme pour toute autre application logicielle installée sur votre appareil) est entre vos mains. Pensez à protéger votre appareil avec un code d'authentification et à utiliser des services vous permettant d'effacer les données de votre appareil en cas de perte ou de vol. En guise de mesure supplémentaire, nous avons fourni une protection optionnelle par code PIN (et une protection Touch ID / Face ID, pour les appareils compatibles Touch ID / Face ID), que vous pouvez activer pour protéger uniquement les données contenues dans MoneyWiz. Vous pouvez également le configurer pour effacer vos données MoneyWiz, après la tentative erronée de 10th de saisir un code PIN. Nous vous suggérons d'activer cette option si la confidentialité de vos données financières est importante pour vous.

En raison du fonctionnement du stockage local sur différentes plates-formes, dans certains cas, la suppression de MoneyWiz ne suffit pas pour supprimer les données locales. Si vous voulez être sûr que vos données MoneyWiz sont supprimées d'un appareil, veuillez suivre les étapes décrites ici .

L’application MoneyWiz collecte également des données non identifiables personnellement (anonymisées) via Google Analytics. Cependant, il ne collecte pas d'informations sur vos finances. Le but est de pouvoir savoir quelles fonctionnalités sont les plus populaires, quelles fonctionnalités ne sont pas découvertes par les clients et quelles erreurs gênent nos clients. Connaître l'ampleur d'un problème nous permet de réagir en priorité aux problèmes les plus urgents.

Ces données sont complètement anonymisées et nous ne pouvons pas identifier un client particulier sur la base de ces informations. En outre, aucune information personnelle (telle que transactions, montants, compte, noms, bénéficiaires) n'est collectée.

SYNCbits

En utilisant le service SYNCbits, vous acceptez que SilverWiz traite vos données dans le but de vous fournir le service de synchronisation SYNCbits.

Le service SYNCbits traitera les informations suivantes:

  1. l'adresse e-mail fournie lors de la connexion à SYNCbits,

  2. toute information entrée dans MoneyWiz et / ou l'application MileWiz sur une plate-forme à laquelle vous vous êtes connecté (e) sur votre compte SYNCbits.

Le service SYNCbits traitera les informations ci-dessus pour les raisons suivantes:

  1. l'adresse e-mail fournie lors de la connexion à SYNCbits - en tant qu'identifiant unique de votre compte SYNCbits, permettant des fonctionnalités de base (vous permettant de vous connecter et d'utiliser le service),

  2. l'adresse e-mail fournie lors de la connexion à SYNCbits - si vous le souhaitez, pour vous envoyer de temps à autre une lettre d'information par e-mail (plus d'informations à ce sujet ci-dessous).

  3. toute information entrée dans MoneyWiz et / ou l'application MileWiz sur une plate-forme à laquelle vous vous êtes connecté (e) sur votre compte SYNCbits - cette information sera téléchargée (cryptée) sur le serveur SYNCbits à partir duquel les autres appareils peuvent télécharger cette information. Ce processus vous permet de synchroniser vos informations MoneyWiz et MileWiz entre tous les appareils que vous possédez et de maintenir votre appareil synchronisé.

Les raisons ci-dessus sont nécessaires pour vous fournir la fonctionnalité SYNCbits qui vous permet de synchroniser vos données MoneyWiz / MileWiz entre vos appareils. Les ci-dessus sont LE SEUL raisons d'utiliser les données fournies au service SYNCbits. Il NE FERA PAS être utilisé pour des actions telles que la vente à des tiers, la publicité, le profilage, etc.

Les comptes SYNCbits inactifs sont supprimés. Tout compte qui n'a reçu aucune modification des données pour l'année 1 est considéré comme inactif.

Vos données sont stockées sur des serveurs SYNCbits sous une forme fortement cryptée, ce qui signifie que personne ne peut y accéder sans le mot de passe que vous avez défini ou sans le réinitialiser (ce qui nécessite des réponses de sécurité définies).

Les serveurs SYNCbits sont situés aux États-Unis, ce qui signifie que, selon votre lieu de résidence, vos données peuvent être transférées en dehors de votre lieu de résidence (y compris dans l'Union européenne). Toutefois, vos données sont toujours transmises sous forme cryptée et nous avons vérifié que notre fournisseur de serveur est conforme à la norme GDPR, ce qui garantit qu'ils utilisent toutes les mesures de protection nécessaires pour la sécurité de vos données.

Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que le serveur SYNCbits a sur vous, veuillez utiliser l’application MoneyWiz ou MileWiz pour exporter un fichier CSV contenant vos informations. Les fichiers CSV (valeurs séparées par des virgules) sont un format largement reconnu qui peut être ouvert et importé par de nombreuses applications.

Si vous souhaitez supprimer vos données des serveurs SYNCbits, veuillez nous contacter et nous vous assisterons dans cette procédure.

Un accord sur le traitement des données décrit ci-dessus est requis pour le service SYNCbits de base. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service SYNCbits. Si vous changez d'avis après avoir accepté votre contrat, veuillez nous contacter pour supprimer votre compte SYNCbits.

Nos partenaires

Lors du choix des entreprises avec lesquelles travailler, nous veillons tout particulièrement à respecter la confidentialité des clients.

Yodlee (fonction bancaire en ligne)

MoneyWiz utilise Yodlee comme l’un des fournisseurs de la fonction de banque en ligne. MoneyWiz ne stocke pas vos identifiants bancaires en ligne à tout moment. Prière de se référer à Politique de confidentialité de Yodlee pour plus d'informations sur la manière dont vos informations d'identification sont traitées par Yodlee.

Salt Edge (fonction bancaire en ligne)

MoneyWiz utilise SaltEdge comme l’un des fournisseurs de la fonction de banque en ligne. SaltEdge utilise une cryptographie asymétrique pour que les clés privées se trouvent sur des serveurs différents. SaltEdge est également conforme à la norme PCI DSS.

Lors de la connexion à votre banque via MoneyWiz, MoneyWiz fournira une interface Web intégrée à SaltEdge. Dans cette interface, vous devez entrer vos identifiants de banque. Ces informations d'identification sont ensuite envoyées à SaltEdge et le service SaltEdge établira une connexion pour votre compte et renverra les données à MoneyWiz pour la visualisation. MoneyWiz ne stocke jamais vos informations d'identification bancaires en ligne.

Si vous vous connectez à une banque compatible PSD2 / Open Banking, nous utiliserons votre courrier électronique SYNCbits pour créer un compte Salt Edge Dashboard, dans lequel vous pourrez gérer les autorisations de traitement de vos données.

Pour plus d'informations, s'il vous plaît se référer à Politique de confidentialité de SaltEdge et Termes de la licence utilisateur final.

Zendesk

Lorsque vous envoyez une demande d'assistance à l'un de nos e-mails d'assistance ou à partir de l'application, votre message électronique complet et votre adresse e-mail sont analysés par notre logiciel de support technique, Zendesk, de manière à nous permettre pour répondre à vos e-mails rapidement et efficacement. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à Politique de confidentialité de Zendesk.

Mailchimp et Mailgun (Newsletter)

Nous utilisons ce qui précède pour notre système de newsletter. Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour vous envoyer des nouvelles et des annonces relatives à MoneyWiz auxquelles vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désabonner et demander à être supprimé de la base de données de courrier électronique de la lettre d'information à tout moment. Utilisez le lien "Se désabonner" au bas de chaque lettre d'information ou contactez-nous.

Pour plus d'informations, s'il vous plaît se référer à Mailchimp's et Pistolet de caisse Les politiques de confidentialité.

FastSpring

MoneyWiz peut être acheté via les magasins d'applications Apple et Google, mais également via notre site Web. Nous nous sommes associés à FastSpring pour nous aider à collecter et à gérer les paiements que vous effectuez. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à Politique de confidentialité de FastSpring.

Amplitude

Sur la plate-forme iOS, nous utilisons Amplitude pour vérifier anonymement comment MoneyWiz est utilisé par nos clients et comprendre comment nous pouvons améliorer notre application. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à Politique de confidentialité d'Amplitude.

GitHub

Nous utilisons GitHub pour suivre les problèmes, les demandes de fonctionnalités et les bogues signalés. Si nous devons faire remonter un problème que vous avez signalé à nos équipes internes, nous utiliserons GitHub à cette fin. Par défaut, nous décrirons le problème sans inclure d’informations personnelles et nous utiliserons l’ID de ticket du centre d’aide Zendesk (qui, en soi, ne contient pas vos informations personnelles) pour maintenir un lien entre les deux systèmes.

Si nous devons accéder à vos données personnelles (base de données MoneyWiz ou informations d'identification SYNCbits) afin d'examiner le problème, nous vous demanderons votre consentement (car nous ne pouvons pas autrement accéder aux informations en raison du cryptage). Ces informations seront ensuite présentes dans notre référentiel GitHub pendant le temps nécessaire à notre enquête et à la résolution du problème. Nos référentiels GitHub ne sont accessibles que par nos employés ayant reçu une formation en sécurité appropriée et autorisés à travailler avec des données personnelles sensibles. De plus, vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de GitHub avec les données stockées sur leurs serveurs, veuillez consulter Politique de confidentialité de GitHub.

Google Drive

Nous utilisons Google Drive pour stocker tous les fichiers que nous devons échanger en interne. Si nous avons besoin d’un fichier de base de données MoneyWiz de votre part afin d’enquêter et de le transmettre à notre équipe interne via GitHub, il sera placé dans Google Drive. Vous pouvez demander la suppression de vos fichiers à tout moment.

Notre répertoire Google Drive est uniquement accessible aux employés sélectionnés ayant reçu une formation appropriée sur l'utilisation de ces informations. Les fichiers qui ne font plus l'objet d'une enquête sont définitivement supprimés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter Règles de confidentialité de Google Drive.

Google Firebase

Nous utilisons Google Firebase pour une analyse anonyme de l'utilisation de MoneyWiz afin de déterminer les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer pour les prochaines mises à jour. Pour plus d'informations, s'il vous plaît voir Règles de confidentialité de Google Firebase.

Intégration AdMob

Si vous utilisez MoneyWiz Mobile sans licence active, nous affichons des publicités utilisant l'intégration de Google AdMob. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données pourraient être utilisées, veuillez consulter Règles de confidentialité de Google AdMob.

Autres

Il existe également d'autres services que vous pourriez rencontrer lors de votre utilisation de MoneyWiz. Toutefois, ceux-ci ne fonctionnent pas en arrière-plan. Vous devez donc vous impliquer activement avant de transmettre vos données personnelles. Ceux-ci incluent: notre Compte Twitter, Notre Chaîne Youtube, Notre Profil LinkedIn. Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces services avant de vous engager dans leur utilisation.

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