Letzte Aktualisierung: 18 Nov 2019

Überblick


Wir bei SilverWiz sind uns des Vertrauens, das Sie uns entgegenbringen, und unserer Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Daten bewusst. MoneyWiz basiert auf branchenüblichen Sicherheitspraktiken und wendet strenge Richtlinien zum Schutz Ihrer Daten an. Bitte lesen Sie weiter, um mehr über unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken zu erfahren.

Aufgrund der langen Datenschutzrichtlinien sieht es so aus, als hätte das Unternehmen etwas zu verbergen. Aus rechtlichen Gründen müssen wir jedoch eine bestimmte Menge an Informationen bereitstellen. Wie jeder andere auch hassen wir lange und langweilige juristische Sprache. Also werden wir im Voraus sein und folgendes sagen: wurden NICHT im Geschäft Ihre Daten zu verkaufen oder ein finanzielles Profil von Ihnen zu erstellen. Wir unterstützen unser Geschäft mit dem Geld, das Sie uns bezahlen. Sie sind unser Kunde, nicht unser Produkt.

Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, detailliertere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitzustellen. Aus diesem Grund teilen wir die nachstehenden Richtlinien.

Einhaltung von DSGVO und CCPA


Das folgende Dokument beschreibt, wie Ihre Daten gespeichert, übertragen und verarbeitet werden. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Daten löschen, die wir über Ihr Konto haben, und Sie können die verschiedenen Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, um die Löschung Ihrer Daten bitten. Wenn Sie möchten, dass wir die von uns für Sie gespeicherten Daten löschen oder eine Frage haben, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit mit unserer Datenschutzrichtlinie beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [Email protected].

Die Verwendung Ihrer Daten

MoneyWiz-Website

Wir speichern keine Finanzinformationen auf unserer wiz.money Website und wir verwenden keine Kundenprofilerstellung. Wir gebrauchen Google Analytics um anonymisierte Daten zu sammeln, welche Seiten innerhalb von wiz.money am beliebtesten sind, wie zugänglich unsere Website ist usw. Wir verkaufen oder teilen diese Informationen nicht mit anderen Parteien. Die Daten sind anonymisiert und wir können anhand dieser Daten keinen bestimmten Kunden identifizieren.

Wenn Sie einen Kommentar unter einer der Seiten veröffentlichen, werden die von Ihnen angegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse und Kommentartext) gespeichert, damit der Kommentar angezeigt werden kann. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie möchten, dass einer oder mehrere Ihrer Kommentare entfernt werden.

MoneyWiz-Apps

MoneyWiz wurde entwickelt, um Ihre aggregierten Finanzdaten lokal auf Ihrem Gerät (mobil oder Desktop) zu speichern, damit Sie auch dann darauf zugreifen können, wenn Sie offline sind. Der Schutz Ihrer lokalen Daten (wie bei jeder anderen auf Ihrem Gerät installierten Softwareanwendung) liegt in Ihren eigenen Händen. Erwägen Sie, Ihr Gerät mit einem Passcode zu schützen und Dienste zu nutzen, mit denen Sie die Daten von Ihrem Gerät löschen können, falls sie verloren gehen oder gestohlen werden. Als zusätzliche Maßnahme haben wir einen optionalen PIN-Schutz (und Touch ID / Face ID-Schutz für Touch ID / Face ID-fähige Geräte) bereitgestellt, den Sie aktivieren können, um nur die Daten in MoneyWiz zu schützen. Sie können es auch so konfigurieren, dass Ihre MoneyWiz-Daten gelöscht werden, nachdem 10 versucht hat, die PIN falsch einzugeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Option zu aktivieren, wenn Ihnen der Schutz Ihrer Finanzdaten wichtig ist.

Aufgrund der Funktionsweise des lokalen Speichers auf verschiedenen Plattformen reicht das Entfernen von MoneyWiz in einigen Fällen nicht aus, um lokale Daten zu entfernen. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre MoneyWiz-Daten von einem Gerät entfernt werden, führen Sie die beschriebenen Schritte aus hier.

Die MoneyWiz-Anwendung sammelt auch nicht persönlich identifizierbare (anonymisierte) Daten über Google Analytics. Es werden jedoch keine Informationen über Ihre Finanzen gesammelt. Damit soll festgestellt werden, welche Funktionen am beliebtesten sind und welche von Kunden nicht erkannt werden und welche Fehler unsere Kunden stören. Wenn wir den Umfang eines Problems kennen, können wir vorrangig auf die dringendsten Probleme reagieren.

Diese Daten sind vollständig anonymisiert und wir können anhand dieser Informationen keinen bestimmten Kunden identifizieren. Außerdem werden keine persönlichen Daten (wie Transaktionen, Beträge, Konten, Namen, Zahlungsempfänger) erfasst.

SYNCbits (Synchronisation zwischen Geräten)

Durch die Nutzung des SYNCbits-Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass SilverWiz Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen den SYNCbits-Synchronisierungsdienst bereitzustellen.

Der SYNCbits-Dienst verarbeitet die folgenden Informationen:

  1. die als SYNCbits-Login angegebene E-Mail-Adresse,

  2. Alle Informationen, die in MoneyWiz und / oder MileWiz auf einer Plattform eingegeben wurden, auf der Sie sich in Ihrem SYNCbits-Konto angemeldet haben.

Der SYNCbits-Dienst verarbeitet die oben genannten Informationen aus folgenden Gründen:

  1. die E-Mail-Adresse, die als SYNCbits-Login angegeben wird - als eindeutige Kennung Ihres SYNCbits-Kontos, die grundlegende Funktionen ermöglicht (Sie können sich anmelden und den Dienst nutzen),

  2. die E-Mail-Adresse, die als SYNCbits-Login angegeben wurde - wenn Sie dazu aufgefordert wurden, senden Sie gelegentlich einen E-Mail-Newsletter (mehr dazu weiter unten).

  3. Alle Informationen, die in MoneyWiz und / oder MileWiz auf einer Plattform eingegeben wurden, auf der Sie sich in Ihrem SYNCbits-Konto angemeldet haben. Diese Informationen werden auf den SYNCbits-Server hochgeladen (verschlüsselt), von dem andere Geräte diese Informationen herunterladen können. Mit diesem Vorgang können Sie Ihre MoneyWiz- und MileWiz-Informationen auf allen Geräten synchronisieren, die Sie besitzen, und Ihre Geräte synchronisieren.

Die oben genannten Gründe sind notwendig, damit wir Ihnen SYNCbits-Funktionen zur Verfügung stellen können, mit denen Sie Ihre MoneyWiz- / MileWiz-Daten zwischen Ihren Geräten synchronisieren können. Die oben genannten sind DAS EINZIGE Gründe für die Verwendung der an den SYNCbits-Dienst übermittelten Daten. Es WIRD NICHT für Aktionen wie Verkauf an Dritte, Werbung, Profilerstellung usw. verwendet werden

Inaktive SYNCbits-Konten werden gelöscht. Jedes Konto, das für das 1-Jahr keine Datenänderung erhalten hat, gilt als inaktiv.

Ihre Daten werden auf SYNCbits-Servern in stark verschlüsselter Form gespeichert. Dies bedeutet, dass niemand ohne das von Ihnen festgelegte Kennwort oder ohne Zurücksetzen des Kennworts darauf zugreifen kann (was von Ihnen festgelegte Sicherheitsantworten erfordert).

SYNCbits-Server befinden sich in den USA. Je nachdem, wo Sie leben, werden Ihre Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnorts (einschließlich der Europäischen Union) übertragen. Ihre Daten werden jedoch zu jeder Zeit in verschlüsselter Form übertragen und wir haben überprüft, dass unser Server-Provider GDPR-konform ist, um sicherzustellen, dass er alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen anwendet, um Ihre Daten sicher zu halten.

Sie haben das Recht auf eine Kopie Ihrer Daten. Wenn Sie eine Kopie der Informationen erhalten möchten, die der SYNCbits-Server über Sie verfügt, exportieren Sie mit MoneyWiz oder MileWiz eine CSV-Datei, die Ihre Informationen enthält. CSV-Dateien (Comma-Separated Value) sind allgemein anerkannte Formate, die von vielen Anwendungen geöffnet und importiert werden können.

Wenn Sie Ihre Daten von SYNCbits-Servern löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie bei diesem Vorgang unterstützen.

Für den grundlegenden SYNCbits-Dienst ist es erforderlich, der oben beschriebenen Datenverarbeitung zuzustimmen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht den SYNCbits-Dienst. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, nachdem Sie zugestimmt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihr SYNCbits-Konto zu löschen.

Unsere Partner


Bei der Auswahl der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, achten wir sehr darauf, dass sie die Privatsphäre unserer Kunden genauso respektieren wie wir.

Yodlee (Online-Banking)

MoneyWiz verwendet Yodlee als einen der Anbieter für die Online-Banking-Funktion. MoneyWiz speichert Ihre Online-Banking-Anmeldeinformationen zu keinem Zeitpunkt. Bitte beziehen Sie sich auf Datenschutzerklärung von Yodlee Weitere Informationen dazu, wie Ihre Anmeldeinformationen von Yodlee verarbeitet werden.

Salt Edge (Online-Banking)

MoneyWiz verwendet SaltEdge als einen der Anbieter für die Online-Banking-Funktion. SaltEdge verwendet asymmetrische Kryptografie, sodass sich private Schlüssel auf verschiedenen Servern befinden. SaltEdge ist auch PCI DSS-konform.

Wenn Sie über MoneyWiz eine Verbindung zu Ihrer Bank herstellen, stellt MoneyWiz SaltEdge eine eingebettete Weboberfläche zur Verfügung. In dieser Schnittstelle müssen Sie Ihre Bankdaten eingeben. Diese Anmeldeinformationen werden dann an SaltEdge gesendet und der SaltEdge-Dienst stellt eine Verbindung für Ihr Konto her und sendet die Daten zur Visualisierung an MoneyWiz zurück. MoneyWiz speichert niemals Ihre Online-Bankdaten.

Wenn Sie eine Verbindung zu einer PSD2 / Open Banking-fähigen Bank herstellen, verwenden wir Ihre SYNCbits-E-Mail-Adresse, um ein Salt Edge Dashboard-Konto für Sie zu erstellen, mit dem Sie Ihre Datenverarbeitungsgenehmigungen verwalten können.

Weitere Informationen finden Sie auf SaltEdges Datenschutzrichtlinie und Endbenutzer-Lizenzbedingungen.

Zendesk (Kundensupport)

Wenn Sie eine Supportanfrage an eine unserer Support-E-Mails oder aus der Anwendung heraus senden, werden Ihre gesamte E-Mail-Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse von unserer Helpdesk-Software Zendesk so analysiert, dass dies uns möglich ist um Ihre E-Mail schnell und effizient zu beantworten. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklärung von Zendesk.

Mailchimp und Mailgun (Newsletter)

Wir verwenden das Obige für unser Newsletter-System. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nur zum Versenden von MoneyWiz-bezogenen Nachrichten und Ankündigungen, für die Sie sich angemeldet haben. Sie können die Löschung aus der Newsletter-E-Mail-Datenbank jederzeit abbestellen und beantragen. Verwenden Sie entweder den Link „Abbestellen“ am Ende jedes Newsletters oder kontaktieren Sie uns.

Weitere Informationen finden Sie auf Mailchimp's und Mailgun Datenschutzrichtlinien.

FastSpring (Website-Abrechnung)

MoneyWiz kann über Apple und Google App Stores, aber auch über unsere Website erworben werden. Wir haben eine Partnerschaft mit FastSpring geschlossen, um die Zahlungen, die Sie an uns leisten, zu erfassen und zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter FastSprings Datenschutzerklärung.

Amplitude (Analytik)

Auf der iOS-Plattform verwenden wir Amplitude, um anonym zu überprüfen, wie MoneyWiz bei unseren Kunden eingesetzt wird, um zu verstehen, wie wir unsere Anwendung weiter verbessern können. Wir erfassen Daten zu in MoneyWiz durchgeführten Aktionen (z. B. "Vom Kunden erstelltes Konto") sowie einen Gesamtschnappschuss der Daten (z. B. "Der Kunde verfügt über insgesamt 12-Konten, 4-Guthaben, 4-Prüfung und 4-Einsparungen). . Alle diese Daten werden anonymisiert, niemals verkauft und nur verwendet, um zu verstehen, wie MoneyWiz verwendet wird. Weitere Informationen zum Umgang mit diesen Daten durch Amplitude finden Sie unter Datenschutzerklärung von Amplitude.

GitHub (Quellcode-Versionskontrolle)

Wir verwenden GitHub, um Probleme, Funktionsanfragen und gemeldete Fehler zu verfolgen. Wenn wir ein Problem eskalieren müssen, das Sie unseren internen Teams gemeldet haben, verwenden wir GitHub für diesen Zweck. Standardmäßig beschreiben wir das Problem ohne Angabe persönlicher Informationen und verwenden die Zendesk-Helpdesk-Ticket-ID (die an sich keine persönlichen Informationen enthält), um eine Verbindung zwischen den beiden Systemen aufrechtzuerhalten.

Wenn wir auf Ihre persönlichen Daten (MoneyWiz-Datenbank oder SYNCbits-Anmeldeinformationen) zugreifen müssen, um das Problem zu untersuchen, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung (da wir aufgrund der Verschlüsselung sonst nicht auf die Informationen zugreifen können). Diese Informationen werden dann in unserem GitHub-Repository für den Zeitraum gespeichert, den wir benötigen, um das Problem zu untersuchen und zu beheben. Unsere GitHub-Repositories sind nur für unsere Mitarbeiter zugänglich, die eine angemessene Sicherheitsschulung und Freigabe für den Umgang mit sensiblen persönlichen Daten erhalten haben. Darüber hinaus können Sie jederzeit die Löschung dieser Daten beantragen.

Weitere Informationen darüber, wie GitHub selbst mit auf seinen Servern gespeicherten Daten arbeitet, finden Sie in GitHubs Datenschutzerklärung.

Google Drive (Dateispeicher)

Wir verwenden Google Drive, um alle Dateien zu speichern, die wir intern austauschen müssen. Wenn wir eine MoneyWiz-Datenbankdatei von Ihnen benötigen, um über GitHub nachzuforschen und an unser internes Team weiterzuleiten, wird diese in Google Drive abgelegt. Sie können jederzeit das Entfernen Ihrer Dateien anfordern.

Auf unser Google Drive-Verzeichnis können nur ausgewählte Mitarbeiter zugreifen, die eine angemessene Schulung zum Umgang mit diesen Informationen erhalten haben. Dateien, die nicht mehr untersucht werden, werden dauerhaft gelöscht.

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte Google Drive-Datenschutzbestimmungen.

Google Firebase (Analytics)

Wir verwenden Google Firebase, um anonym zu analysieren, wie MoneyWiz verwendet wird, um Bereiche herauszufinden, in denen wir uns für die nächsten Updates verbessern können. Weitere Informationen finden Sie unter Google Firebase-Datenschutzbestimmungen.

AdMob (Anzeigen)

Wenn Sie MoneyWiz Mobile ohne aktive Lizenz verwenden, werden Anzeigen mithilfe der Google AdMob-Integration angezeigt. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten erhalten Sie unter Google AdMob-Datenschutzbestimmungen.

Andere

Es gibt auch andere Dienste, auf die Sie bei der Verwendung von MoneyWiz stoßen können, die jedoch nicht im Hintergrund ausgeführt werden. Sie müssen sich daher aktiv mit ihnen befassen, bevor Ihre persönlichen Daten weitergegeben werden. Dazu gehören: unsere Twitter-Account, Unsere Youtube Kanal, Unsere LinkedIn Profil. Bitte konsultieren Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Dienste, bevor Sie diese in Anspruch nehmen.

Zusätzliche Informationen, Datenabruf und -entfernung


Wenn unsere Datenschutzrichtlinie keine Frage zu unserem Umgang mit Kundendaten beantwortet hat oder wenn Sie möchten, dass Ihre vorhandenen Daten gelöscht oder an Sie weitergegeben werden, wenden Sie sich bitte an [Email protected]
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