Poslední aktualizace: 18 Nov 2019

O programu


My ve společnosti SilverWiz si uvědomujeme důvěru, kterou v nás vkládáte, a naši odpovědnost za ochranu vašich dat. MoneyWiz je postaven na standardních bezpečnostních postupech a používá přísná pravidla k ochraně vašich dat. Přečtěte si další informace o našich postupech v oblasti zabezpečení a ochrany osobních údajů.

Dlouhé zásady ochrany osobních údajů způsobují, že společnost má co skrývat. Z právních důvodů však musíme poskytnout určité množství informací. Stejně jako všichni, i my nenávidíme dlouhý a nudný právní jazyk. Takže budeme předem a řekneme toto: jsme NENÍ v oblasti prodeje vašich dat nebo vytvoření finančního profilu vás. Podporujeme naše podnikání penězi, které nám platíte. Jste náš zákazník, ne náš produkt.

Přesto jsme ze zákona povinni poskytnout podrobnější informace o tom, jak jsou vaše data zpracovávána, a proto níže sdílenou zásadu sdílíme.

Soulad s GDPR a CCPA


Následující dokument popisuje, jak jsou vaše data ukládána, přenášena a zpracovávána. Máte právo požádat o smazání údajů, které máme o vašem účtu, a také kontaktovat různé partnery, se kterými spolupracujeme, a požádat je o vymazání vašich údajů. Pokud chcete, abychom smazali data, která pro vás ukládáme, nebo máte dotaz, který nebyl zodpovězen k vaší spokojenosti s našimi zásadami ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [Email chráněn].

Použití vašich dat

Web MoneyWiz

Na našem serveru neukládáme žádné finanční informace wiz.money webové stránky a nepoužíváme profilování zákazníků. Používáme Google Analytics shromažďovat anonymizovaná data, které stránky v rámci wiz.money jsou nejoblíbenější, jak je náš web přístupný atd. Tyto informace neprodáváme ani nesdílíme s jinými stranami. Data jsou anonymizována a na základě toho nemůžeme určit konkrétního zákazníka.

Pokud přidáte komentář na jednu ze stránek, informace, které jste zadali (jméno, e-mail a tělo komentáře), se uloží, aby bylo možné zobrazit komentář. Pokud si přejete odstranit jeden nebo více vašich komentářů, kontaktujte nás.

MoneyWiz Apps

MoneyWiz je navržen tak, aby ukládal vaše agregované finanční údaje na vašem zařízení (mobilní nebo stolní) lokálně, abyste k nim měli přístup, i když jste offline. Ochrana místních dat (jako u jakékoli jiné softwarové aplikace nainstalované v zařízení) je ve vašich rukou. Zvažte ochranu zařízení pomocí přístupového kódu a také použití služeb, které vám umožní vymazat data ze zařízení v případě ztráty nebo odcizení. Jako další opatření jsme poskytli volitelnou ochranu PIN (a ochranu Touch ID / Face ID, pro zařízení s podporou Touch ID / Face ID), kterou můžete povolit k ochraně pouze dat uvnitř MoneyWiz. Můžete jej také nakonfigurovat tak, aby po nesprávném pokusu o zadání kódu PIN vymazal data MoneyWiz. Doporučujeme tuto možnost povolit, pokud je pro vás důležité soukromí vašich finančních údajů.

Vzhledem k tomu, jak místní úložiště funguje na různých platformách, není odstranění MoneyWiz v některých případech dostatečné k odstranění místních dat. Pokud si chcete být jisti, že vaše data MoneyWiz jsou ze zařízení odstraněna, proveďte prosím uvedené kroky zde.

Aplikace MoneyWiz také shromažďuje neosobní identifikovatelná (anonymizovaná) data Google Analytics. Přesto neshromažďuje informace o vašich financích. Účelem je zjistit, které funkce jsou nejoblíbenější a které funkce zákazníci neobjevují a které chyby naše zákazníky obtěžují. Znalost rozsahu problému nám umožňuje reagovat prioritně na nejnaléhavější problémy.

Tato data jsou zcela anonymizována a na základě těchto informací nemůžeme určit konkrétního zákazníka. Rovněž nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (jako jsou transakce, částky, účet, jména, příjemce).

SYNCbits (synchronizace mezi zařízeními)

Používáním služby SYNCbits souhlasíte se zpracováním vašich dat společností SilverWiz za účelem poskytnutí synchronizační služby SYNCbits.

Služba SYNCbits bude zpracovávat následující informace:

  1. e-mailovou adresu poskytnutou jako přihlašovací jméno SYNCbits,

  2. veškeré informace zadané do aplikace MoneyWiz a / nebo MileWiz na jakékoli platformě, do které jste se přihlásili ke svému účtu SYNCbits.

Služba SYNCbits bude zpracovávat výše uvedené informace z následujících důvodů:

  1. e-mailová adresa dodaná jako přihlašovací jméno SYNCbits - jako jedinečný identifikátor vašeho účtu SYNCbits umožňující základní funkčnost (umožňující přihlášení a používání služby),

  2. e-mailovou adresu uvedenou jako přihlašovací jméno SYNCbits - pokud jste o to požádali, zašleme vám příležitostný e-mailový zpravodaj (více o této záležitosti dále níže).

  3. veškeré informace zadané do aplikací MoneyWiz a / nebo MileWiz na jakékoli platformě, do které jste se přihlásili ke svému účtu SYNCbits - tyto informace budou nahrány (zašifrovány) na server SYNCbits, odkud si tato zařízení mohou stáhnout jiná zařízení. Tento proces umožňuje synchronizovat informace o MoneyWiz a MileWiz mezi všemi zařízeními, která vlastníte, a udržovat synchronizaci svých zařízení.

Výše uvedené důvody jsou nezbytné, abychom vám mohli poskytnout funkci SYNCbits, která vám umožní synchronizovat vaše data MoneyWiz / MileWiz mezi vašimi zařízeními. Výše uvedené jsou JEDINÝ důvody pro použití dat dodaných do služby SYNCbits. To NEBUDE být použit pro akce, jako je prodej třetím stranám, reklama, profilování atd.

Neaktivní účty SYNCbits jsou odstraněny. Každý účet, který neobdržel žádnou změnu údajů za rok 1, je považován za neaktivní.

Vaše data jsou uložena na serverech SYNCbits v silně zašifrované podobě, což znamená, že k nim nikdo nemůže přistupovat bez nastaveného hesla nebo bez resetování hesla (což vyžaduje nastavené bezpečnostní odpovědi).

Servery SYNCbits jsou umístěny ve Spojených státech, což znamená, že v závislosti na tom, kde žijete, mohou být vaše data přenášena mimo místo vašeho bydliště (včetně Evropské unie). Vaše data jsou však vždy přenášena v šifrované podobě a ověřili jsme, že náš poskytovatel serverů je v souladu s GDPR, což zajišťuje, že využívají veškerá nezbytná zabezpečení, aby vaše data zůstala v bezpečí.

Máte právo na kopii svých údajů. Pokud si přejete získat kopii informací, které o vás server SYNCbits má, použijte k exportu souboru CSV, který obsahuje vaše informace, použijte aplikaci MoneyWiz nebo MileWiz. Soubory CSV (hodnoty oddělené čárkami) jsou široce uznávaným formátem, který lze otevřít a importovat mnoha aplikacemi.

Pokud si přejete smazat svá data ze serverů SYNCbits, kontaktujte nás a my vám s tímto procesem pomůžeme.

Pro základní službu SYNCbits je vyžadován souhlas s výše popsaným zpracováním dat. Pokud nesouhlasíte, nepoužívejte prosím službu SYNCbits. Pokud po souhlasu změníte názor, kontaktujte nás ohledně smazání vašeho účtu SYNCbits.

Naši partneři


Při výběru společností, se kterými chceme spolupracovat, dbáme na to, aby respektovali soukromí zákazníků stejně jako my.

Yodlee (online bankovnictví)

MoneyWiz používá Yodlee jako jednoho z poskytovatelů funkce online bankovnictví. MoneyWiz vaše úložiště online bankovnictví nikdy neukládá. Obraťte se prosím na Zásady ochrany osobních údajů společnosti Yodlee Další informace o tom, jak Yodlee zpracovává vaše přihlašovací údaje.

Salt Edge (online bankovnictví)

MoneyWiz používá SaltEdge jako jeden z poskytovatelů funkce online bankovnictví. SaltEdge používá asymetrickou kryptografii, takže soukromé klíče jsou na různých serverech. SaltEdge je také kompatibilní s PCI DSS.

Při připojení k vaší bance prostřednictvím MoneyWiz poskytne MoneyWiz integrované rozhraní SaltEdge. V tomto rozhraní musíte zadat své bankovní údaje. Tyto přihlašovací údaje jsou poté zaslány do SaltEdge a služba SaltEdge vytvoří spojení pro váš účet a vrátí data MoneyWiz pro vizualizaci. MoneyWiz nikdy neukládá vaše přihlašovací údaje online bankovnictví.

Pokud se připojíte k bance s podporou PSD2 / Open Banking, použijeme váš e-mail SYNCbits k vytvoření účtu řídicího panelu Salt Edge Dashboard, kde můžete spravovat své souhlasy se zpracováním dat.

Další informace viz Zásady ochrany osobních údajů společnosti SaltEdge a Licenční podmínky koncového uživatele.

Zendesk (zákaznická podpora)

Když odešlete žádost o podporu na jeden z našich podpůrných e-mailů nebo z aplikace, bude veškerá vaše e-mailová zpráva a vaše e-mailová adresa analyzována pomocí našeho softwaru technické podpory, který je Zendesk takovým způsobem, který nám umožňuje odpovědět rychle a efektivně na svůj e-mail. Více informací najdete na Zásady ochrany osobních údajů společnosti Zendesk.

Mailchimp a Mailgun (Newsletter)

Výše uvedené informace používáme pro náš informační systém. Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze za účelem zasílání zpráv a oznámení souvisejících s MoneyWiz, do kterých jste se zaregistrovali. Můžete se kdykoli odhlásit a požádat o smazání z e-mailové databáze zpravodaje. Použijte odkaz „Odhlásit“ ve spodní části každého informačního bulletinu nebo nás kontaktujte.

Další informace viz Mailchimp's a Mailgun Zásady ochrany osobních údajů.

FastSpring (fakturace webových stránek)

MoneyWiz lze zakoupit prostřednictvím prodejen aplikací Apple a Google, ale také prostřednictvím našich webových stránek. Spolupracovali jsme s FastSpring, abychom nám pomohli shromáždit a spravovat platby, které pro nás provedete. Více informací najdete na Zásady ochrany osobních údajů FastSpring.

Amplituda (Analytics)

Na platformě iOS používáme Amplitude k anonymnímu ověření toho, jak se MoneyWiz používá mezi našimi zákazníky, abychom pochopili, jak můžeme naši aplikaci dále vylepšovat. Shromažďujeme údaje o akcích provedených v MoneyWiz (například - „účet vytvořený zákazníkem“) a také souhrnný snímek dat (například „zákazník má celkem 12 účtů, z toho 4 kredit, 4 kontrola a 4 úspory) . Všechna taková data jsou anonymizována, nikdy se neprodávají a používají se pouze k pochopení toho, jak se MoneyWiz používá. Další informace o tom, jak je s těmito údaji nakládáno v Amplitudě, najdete na Zásady ochrany osobních údajů společnosti Amplitude.

GitHub (řízení verzí zdrojového kódu)

GitHub používáme ke sledování problémů, požadavků na funkce a hlášení chyb. Pokud potřebujeme eskalovat problém, který jste nahlásili našim interním týmům, použijeme pro tento účel GitHub. Ve výchozím nastavení popisujeme problém bez zahrnutí jakýchkoli osobních údajů a použijeme ID lístku technické podpory Zendesk (který sám o sobě neobsahuje vaše osobní údaje) k udržení propojení mezi těmito dvěma systémy.

Pokud potřebujeme přístup k vašim osobním údajům (databáze MoneyWiz nebo pověření SYNCbits), abychom mohli problém prošetřit, požádáme vás o souhlas (protože jinak nemáme přístup k informacím kvůli šifrování). Tyto informace budou poté v našem úložišti GitHub přítomny po dobu potřebnou k prozkoumání a vyřešení problému. Naše repozitáře GitHub jsou přístupné pouze našim zaměstnancům, kteří absolvovali odpovídající bezpečnostní školení a osvědčení o tom, jak pracovat s citlivými osobními údaji. Dále můžete kdykoli požádat o odstranění těchto dat.

Další informace o tom, jak samotný GitHub pracuje s daty uloženými na jejich serverech, naleznete na adrese Zásady ochrany osobních údajů společnosti GitHub.

Disk Google (úložiště souborů)

Disk Google používáme k ukládání všech souborů, které si musíme interně vyměnit. Pokud od vás budeme potřebovat databázový soubor MoneyWiz, abychom mohli prozkoumat a eskalovat náš interní tým přes GitHub, bude umístěn na Disk Google. O odstranění souborů můžete kdykoli požádat.

Náš adresář na Disku Google je přístupný pouze vybraným zaměstnancům, kteří absolvovali řádné školení o tom, jak s těmito informacemi pracovat. Soubory, které již nejsou vyšetřovány, jsou trvale smazány.

Pro více informací prosím kontaktujte Zásady ochrany osobních údajů Disku Google.

Google Firebase (Analytics)

Používáme Google Firebase pro anonymní analýzu toho, jak se MoneyWiz používá, abychom zjistili oblasti, kde můžeme vylepšit další aktualizace. Pro více informací viz Zásady ochrany osobních údajů služby Google Firebase.

AdMob (reklamy)

Pokud používáte MoneyWiz Mobile bez aktivní licence, zobrazíme reklamy pomocí integrace Google AdMob. Další informace o tom, jak mohou být vaše data použita, najdete na stránce Zásady ochrany osobních údajů Google AdMob.

jiní

Existují také další služby, s nimiž se můžete při používání MoneyWiz setkat, ale ty nepracují na pozadí, takže je nutné se s nimi aktivně zapojit před předáním jakýchkoli vašich osobních údajů. Mezi ně patří: naše Twitter účet, Naše Kanál YouTube, Naše LinkedIn profil. Než se zapojíte do jejich používání, prostudujte si zásady ochrany osobních údajů těchto služeb.

Další informace, vyhledávání a odstraňování dat


Pokud naše zásady ochrany osobních údajů neodpověděly na otázku, která se může týkat toho, jak nakládáme s údaji našich zákazníků, nebo pokud chcete, aby byla vaše stávající data vymazána nebo poskytnuta, kontaktujte nás na adrese [Email chráněn]
menu